Веселость – одно из важнейших достоинств жителя офиса. Это качество не только помогает вам наслаждаться жизнью, но и облегчает жизнь ваших коллег. По данным исследований, развитые политические навыки позволяют сохранить душевное равновесие в самых неприятных и наполненных стрессом организациях. Вне зависимости от причины стресса, будь то угроза сокращения или тиран-начальник, веселость поможет не только выжить, но и напомнит о том, что жизнью надо наслаждаться, а не пережидать. Следует отметить, что веселый человек может также находить притворство занятным, если таковое необходимо для эффективной работы.
Жизнерадостность также является необходимым элементом эффективной работы. Проще говоря, если вы сознательно привносите жизнерадостность в свои дела, то выглядите веселым энтузиастом, а не унылым педантом. Ваша жизнерадостность заразительна, она создает атмосферу радости при решении сложных задач. Слишком просто почувствовать себя уставшим и обескровленным тяжелой или нудной работой. Однако эта черта эмоционального здоровья защищает вас, позволяя вам добиваться большего. Ваша активная позиция помогает пройти через все испытания и тактические маневры.
Искренность – сердце эмоционально здоровой офисной политики и краеугольный камень этой книги. В научной литературе нам предлагается демонстрировать добросовестность в качестве основания для эффективной работы. Однако я настаиваю на пользе искренности. Искренность позволяет верить в правильность своих действий и шагов. Искренность означает, что вы сохраняете понимание того, кто вы такой на самом деле, видите, что правильно, этично и честно. Искренность несколько отличается от того, что обычно называют добросовестностью. Огромным преимуществом искренности является то, что она создает мощный якорь – сердечник для вашей психологии. Имея такую опору, при необходимости можно бесстрашно натягивать любые маски. Вы будете способны выслушать идеи окружающих, выявить недостатки в собственных предложениях, вносить изменения. Пусть при необходимости вам придется скрывать свои настоящие мысли и чувства, вы будете сохранять верность себе во всех ситуациях. Такая стабильность и уверенность будут проецироваться и на ваших коллег, поддерживая вашу репутацию. Искренность поможет не потерять себя, повторяя судьбу Чарли из Главы 7.
Пожалуй, искренность – определяющая черта всех великих лидеров. Они умеют выделиться, знают, как идти на компромисс, как защитить свои позиции. Это умение основано на понимании того, что они из себя представляют и что действительно имеет значение. Лидеры способны транслировать это понимание на своих коллег и всех окружающих, используя зачастую скрытые коммуникативные сигналы.
В любом случае, вне зависимости от того, являетесь вы лидером или нет, искренность помогает совершенно точно установить границу, которую вы ни за что не переступите, действуя во имя успеха. Возможно, главы о различных приемах и маневрах заставили читателя усомниться в наличии таких границ. Так, например, совершенно очевидно, что постоянно быть хамелеоном, как и не быть им, опасно. Однако согласитесь, если дело доходит до того, что вам надо сыграть чувство общности с коллегой, то как понять, когда остановиться? Искренность вам поможет не переступить черту. Это правило равно верно и для обходных маневров, самопродвижения и остальных тактических приемов. Искренность – самый важный помощник вашего эмоционального здоровья в офисных играх, поскольку именно искренность помогает вам помнить, кто вы на самом деле.
Все конфликты, которые мы с вами рассмотрели в этой книге, построены на противоречии между истинной сущностью и маской, которую мы вынуждены демонстрировать коллегам. Я постарался использовать истории, рассказанные мне людьми, для того чтобы проиллюстрировать этот сложный и деликатный вопрос. В частности, показательна история Чарли из Главы 7: полностью фальшивая маска позволила ему достичь определенного успеха. Однако, оказавшись тяжким грузом для его эмоционального здоровья, именно маска вынудила его уволиться. Также в книге приведено несколько диаметрально противоположных историй, в которых показаны люди, кому недостаток артистизма закрыл путь к успеху. Так, Том – учитель начальной школы из Главы 6: ему также пришлось отказаться от работы, хотя и по несколько иным причинам, чем Чарли. Джеральд – наивный ветеринар, которым пользовалась триадическая Джан из Главы 2, не мог достигнуть своей цели из-за эмоциональной незрелости.