Искусство возможности

Роз. Два ведущих менеджера медицинской исследовательской фирмы, обсуждая условия совместного контракта, совершенно зашли в тупик. И каждый час все приближал их к финансовому краху. Так случилось, что тот, кто помоложе, 40-летний мужчина, оказался соседом Бена во время перелета из Бостона в Даллас. От него-то Бен и узнал всю эту историю. Преисполненный энтузиазма и желания помочь, Бен достал из кармана телефон и позвонил мне.

– Как хорошо, что я тебя застал! – сказал он. – Я сижу рядом с замечательным человеком, у которого возникли затруднения. И я пообещал ему помочь. Сейчас расскажу, в чем дело.

Как и следовало ожидать, Бен передал трубку своему новому другу. Мгновение спустя мы уже обсуждали с ним совместные планы на ближайшее будущее.

Мы встретились с ними в офисе компании ранним утром следующего понедельника. Сразу бросилось в глаза то, что старший из партнеров, мужчина лет 80, который к тому же был основателем компании, не радовался моему появлению и не имел никакого желания обсуждать внутренние дела с посторонним человеком. От младшего партнера требовалось, чтобы он подписал совместный контракт, в котором ставились невыполнимые, по его мнению, задачи. Ситуация принимала форму ультиматума – либо подпиши контракт, либо уходи прочь, теряя все свои инвестиции. Никаких изменений, никаких обсуждений, никаких компромиссов. Пожилой менеджер небрежным тоном сообщил мне, что в 11 часов у него будет важная встреча. На решение нашего вопроса отводилось не более полутора часов.

В своих рассуждениях я опиралась на предположение о том, что каждый из этих двух людей знает, что сложившаяся ситуация провоцирует его на противостояние, обособление, детское упрямство, стремление к реваншу и спасению собственной шкуры. Однако я была уверена, что каждый из них всецело оправдывает такое свое поведение тем, что вот так ведет себя его партнер. Другими словами, я исходила из того, что Центральное Я каждого из них знает о существовании и деятельности Вычисляющего Я. Но я твердо намеревалась разговаривать только с их Центральными Я.

Поскольку именно младший из партнеров обратился ко мне за консультацией, я сделала вывод, что он посчитал именно себя проигравшей стороной. Потому, полагаясь на его доверие и зная его роль в этом деле, я обратилась к пожилому, попросив рассказать о том, что за сопляк (возможно, в тот момент я использовала даже словечко посильнее) числится у него в партнерах. Вопрос был сформулирован так, чтобы вырисовался портрет Вычисляющего Я младшего партнера и всплыли на поверхность все те моменты, которые в глазах пожилого выглядели неприятными и затруднительными. Использованное мной нелитературное слово трудно было не заметить. Однако, согласно правилу № 6, такое мое поведение не следовало принимать всерьез.

И тут выяснилось, что младший из партнеров неоднократно обещал добыть определенную сумму денег, но не сдерживал своего слова. К тому же оказалось, что он был довольно хитер и переврал всю эту историю на свой лад, преследуя корыстные цели. Старший менеджер обвинял младшего в двуличии и опасался, что дело всей его жизни, все его достижения сойдут на нет, поскольку компании по-прежнему недостает средств для своевременного производства продукции и конкурентоспособности на рынке. Для пожилого партнера это был вопрос выживания, поскольку он отождествлял самого себя с результатами своего труда.

Разумеется, молодой человек отвергал подобные заявления в свой адрес, называя их ложью, чем вызывал у своего старшего коллеги очередной приступ гнева.

Чтобы выявить первичную причину, блокирующую стремление пожилого партнера к взаимодействию и сотрудничеству, я поинтересовалась, что в отношениях с коллегой раздражает его больше всего. Он ответил напрямую:

– Вранье! Он обманывает и себя, и меня.

Узнав об этом, я ухватилась за возможность привести к общему знаменателю мнения обоих партнеров.

– Так вы раздобыли обещанные деньги? – спросила я у младшего. Тот пустился в объяснения, но я прервала его. – Да или нет?

– Нет, но…

– Послушайте, – сказала я. – Я не сомневаюсь, что вы перебрали все варианты и сделали все, что было в ваших силах. Я не хотела бы обсуждать это сейчас. Мне нужно лишь выяснить, есть ли сегодня эти деньги в банке.

– Нет.

– Стало быть, если судить по внешней стороне вопроса, то у вашего партнера, к деятельности которого вы относитесь крайне уважительно, есть повод для тревоги.

Я симпатизировала этому молодому человеку и беседовала с ним по душам, обращаясь непосредственно к его Центральному Я.

– Это дело всей его жизни. И ему не хочется, чтобы его усилия пропали даром.

– Да, я знаю.

Основные моменты прояснились. Боевые страсти улеглись.

Дальше мне необходимо было узнать, чего хочет Центральное Я пожилого менеджера – уволить молодого человека или оставить в компании. Центральное Я всегда видит ситуацию в истинном свете.

– Способен ли ваш партнер добыть для компании необходимые деньги? – спросила я старика.

– Да, – услышала я в ответ. – Но только если перестанет обманывать самого себя.