Читаем Исследование систем управления: учебное пособие полностью

В соответствии с требованиями образовательного стандарта Российской Федерации в дисциплине «Исследование систем управления» рассматриваются следующие основные вопросы:

• исследования и их роль в научной и практической деятельности человека;

• объект и предмет исследования;

• системный анализ в исследовании управления;

• разработка гипотезы и концепции исследования системы управления;

• функциональная роль исследования в развитии систем управления;

• логический аппарат исследования систем управления;

• приемы анализа и обоснования;

• состав и выбор методов исследования систем управления;

• параметрическое исследование и факторный анализ систем управления;

• экспертные оценки в исследовании систем управления;

• планирование процесса исследования систем управления;

• организация процесса исследования систем управления;

• научная и практическая эффективность исследования;

• диагностика систем управления.

1.2. Формируемые компетенции

По окончании изучения курса «Исследование систем управления» в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению «Менеджмент» у студента (слушателя) должны быть сформированы общекультурные и профессиональные компетенции.

Общекультурные компетенции заключаются в том, что студент (слушатель):

• способен находить рациональные организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность;

• умеет использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;

• способен анализировать социально значимые проблемы и процессы;

• владеет методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;

• имеет представление о роли и значении информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики знаний;

• учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности;

• привержен этическим ценностям и здоровому образу жизни.

Профессиональные компетенции заключаются в том, что студент (слушатель):

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес