Читаем Исследование систем управления: учебное пособие полностью

Вопрос 5.3. Как повысить эффективность деятельности предприятия как сложной организационно-производственной и социально-экономической системы?

1) максимально стереть грань между управленцами и исполнителями;

2) в качестве органов управления ввести в систему управления самоуправляемые группы;

3) увязать деятельность среднего звена управления с конечными результатами функционирования всего предприятия;

4) расширить круг полномочий исполнителей в разработке управленческих решений, принимаемых на уровне предприятия в целом;

5) использовать все вышеназванные мероприятия.

Вопрос 5.4. Что отображает организационная (функциональная) структура системы управления?

1) связи между органами управления;

2) связи между функциями, выполняемыми органами управления;

3) распределение целей управления между коллективами людей;

4) распределение управляющих функций и работ между должностными лицами;

5) взаимодействие между органами управления;

6) все вышеперечисленные характеристики.

Вопрос 5.5. Какие взаимосвязи между элементами присутствуют в системе управления предприятия?

1) материальные;

2) финансовые;

3) информационные.

<p>К теме 7 «Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления»</p>

Вопрос 7.1. Реинжиниринг системы управления осуществляется с целью:

1) анализа системы управления;

2) оптимизации системы управления путем улучшения функциональных связей между ее подсистемами и элементами;

3) качественного изменения системы управления путем введения в систему управления принципиально новых бизнес-процессов, подсистем и элементов;

4) изменения штатного расписания в системе управления.

Вопрос 7.2. Комплексное исследование системы управления при проведении реинжиниринга предполагает изучение:

1) условий и факторов, определяющих эффективность и результативность функционирования системы;

2) механизма функционирования подсистем и элементов, входящих в систему управления;

3) бизнес-процессов, протекающих в функциональных подсистемах системы управления;

4) организационной структуры системы управления.

Вопрос 7.3. Системный анализ, проводимый в рамках реинжиниринга, – это:

1) одно из направлений исследования субъекта управления;

2) разработка совокупности методов и моделей, направленных на решение задач исследования существующих в системе управления бизнес-процессов;

3) совокупность методов изучения целей и задач, стоящих перед системой управления.

К теме 8 «Особенности создания и исследования систем управления высокотехнологичными предприятиями»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес