Поначалу служба информации занималась вопросами стратегии, в ней работали несколько офицеров. В 1884 году ее контора располагалась в Лондоне недалеко от парка Сент-Джеймс. Она еще не была настоящей разведывательной службой — не имела связей с флотом, к ее советам не прислушивались министры — работа ее ограничивалась разработкой военных планов и выработкой стратегии.
В последующие годы ведения колониальных войн офицеры информационной службы посылались в экспедиционные корпусы, работали в штабах, выполняя различные поручения.
В то время как гражданская служба разведки и контрразведки быстро набирали силу и опыт, военная разведка развивалась медленно. Только в начале XX века эта служба окончательно разместилась в здании Министерства обороны в Уайт-холле, наряду с другими отделами военного ведомства, что способствовало развитию связей и облегчало получение информации.
С 1905 года в Службе информации при Министерстве обороны Англии были созданы географический отдел (сбор информации о будущих театрах военных действий) и стратегический (подготовка военных планов и мобилизация). Служба информации была связана со Скотленд-Ярдом, Генштабом и военно-морским флотом. Агентурная сеть подбиралась тщательно и охватывала всю территорию страны.
Внутри Службы информации работал особый секретный отдел высококвалифицированных контрразведчиков. Сначала их было несколько десятков. Но к концу Первой мировой войны их число возросло до 800 человек. Работая в непосредственной связи со Скотленд-Ярдом, английская контрразведка стала мощной силой, способной противостоять деятельности немецкой разведки на Британских островах. Ее роль в победе над Германией весома.
В 1916 году лорд Китченер организовал новую спецслужбу, в которой работали шесть тысяч офицеров. Она координировала работу всех других служб безопасности и располагалась в здании разведслужбы Генштаба лишь для маскировки. Разведка Генштаба выполняла только военные задачи.
Служба контрразведки этой новой организации вела наблюдения за всеми иностранцами и всеми подозреваемыми на территории Великобритании, контролировала порты и стратегические коммуникации, готовила кадры агентуры и занималась их внедрением, зорко следила за событиями на территории Ирландии, организовала службу цензуры.
Отлаженный механизм цензуры
Официально почтовая цензура была введена в Англии 3 августа 1918 года. К концу года 200 цензоров были поглощены морем писем, телеграмм, посылок. А к концу войны число цензоров возросло до 5 тысяч.
Служба цензоров должна была привлечь к работе переводчиков со 130 языков, не говоря о различных диалектах. Рабочая норма цензора — просмотр от 10 до 150 писем в зависимости от объема. Английским цензорам удалось разгадать более 200 шифров, которыми пользовались разведки противника. Согласно служебным инструкциям письма, отправляемые в Голландию, проходили специальную проверку в лаборатории. Службы разведки сообщали цензорам о подозрительных адресах в нейтральных странах и на территориях, оккупированных Германией.
В течение войны цензурная служба конфисковала тонны пропагандистской литературы, засылавшейся в Англию противником. Благодаря бдительности цензоров был арестован немецкий шпион Мюллер, расстрелянный в Тауэре. Следствие по его делу вел известный сыщик Скотленд-Ярда Герберт Т. Фитч.
В частности, эта служба отвечала за содержание официальных сообщений. Для этого ей необходимо было поддерживать связь с Агентством печати, которое размещалось в Чаринг-Кроссе. Работой этого Агентства руководил лорд Биркенхед. Здесь принимались решения и давались разрешения на отправку газет и телеграмм на фронт и публикацию корреспонденций с фронта.
Кроме того, была организована служба, осуществлявшая контроль за торговлей. Она проверяла коммерческие документы. Особенное внимание уделялось портам в Англии и других странах, откуда поступали и куда отправлялись грузы. Эта служба безопасности снабжала другие разведслужбы сведениями о подлодках, о продовольствии немецкой армии, могла парализовать отправку грузов, в которых нуждался противник и дать своей разведке ценную информацию о сырье и стратегических материалах, используемых немецкой промышленностью.