Были и ещё причины неуютности жизни в ин-суле. За жильцами и главным арендатором следил специально поставленный хозяином раб — ин-сулларий. Вещи въехавшего жильца считались отданными хозяину в залог, как обеспечение регулярности внесения квартирной платы, которая повышалась каждые полгода и была в четыре раза выше, чем в остальной Италии. В случае неуплаты хозяин имел право забрать себе те вещи, которые находились в квартире жильца постоянно. Или снять деревянные ступеньки лестницы, ведущей к нему в квартиру: должник пребывал в «блокаде» до тех пор, пока не уплачивал положенную сумму. В случае продажи дома новый владелец имел право выселить жильцов, как и снести.
Скученность и теснота в жилых зданиях (как и на улицах) имели свои глубинные причины. С самого начала римское архитектурное мышление отличалось от греческого. Теснота и жилища-ульи — два слагаемых единого ощущения жилой среды. Быть всегда на людях, принадлежать к плотной живой массе сограждан, вмешиваться и растворяться в них воспринималось императивно. Ведь сами боги научили ранних римлян «…строить дома, сочетая жилище своё воедино с крышей другой». С другой стороны, деловой люд не имел возможности жить в пригородах: не было транспорта и был запрет ездить по улицам с наступлением темноты.
Игнорируя правила, при строительстве инсул постоянно экономили. К примеру, вместо высококачественного обожжённого кирпича использовали кирпич-сырец, который быстро трескался и разрушался, вместо огнеупорной лиственницы — плохо просушенную ель, вместо базальта — менее прочный туф. Допускали брак и при выполнении работ: экономя время, не достаточно просушивали фундамент и кладку.
Все это приводило к печальным последствиям — инсулы быстро разрушались и обваливались. К тому же повсеместное использование дерева и слишком плотная застройка становились причинами постоянных пожаров.
Страбон заметил, что дома в Риме «строятся непрерывно по причине обвалов, пожаров и перепродаж». Техника строительства часто нарушалась. Для шестиэтажного дома, например, закладывали неглубокий фундамент, для цемента брали не красную пуццолану, а более дешёвую и лежавшую на поверхности — тёмно-серую, внутренние перегородки плели из хвороста, использовали необожжённый кирпич и т. д. Случались землетрясения и обильные разливы Тибра.
Отопление домов горячим воздухом римляне знали, но проводили его не выше первого этажа. Обогревались же жаровнями, для освещения использовались светильниками и свечами. Отсюда частые пожары (несмотря на законодательное предписание каждому жильцу иметь запасы воды).
Несмотря на низкое качество жилья, все инсулы были заняты — квартиры сдавались внаём. Более зажиточные граждане предпочитали просторное жильё на нижних этажах, те, кто победнее — селились выше в маленьких квартирках. При этом город не разделялся на трущобы и престижные районы: рядом с богатым особняком вполне могла быть выстроена густонаселённая инсула.
Владельцы простых средневековых домов строили их таким образом, чтобы в этих домах можно было надёжно скрыться от внешнего мира. Дом средневекового крестьянина и горожанина (а вплоть до XV века городские и деревенские средневековые дома были практически одинаковыми) был призван прежде всего скрыть хозяев от сторонних, любопытных глаз.
Дома средневековья строились из разных материалов. В зависимости от богатства хозяев это могло быть как дерево, так и камень. Правда, деревянные дома, особенно если это были дома средневекового города, таили в себе большую опасность с точки зрения возникновения пожара. Пожары действительно не один раз возникали в средневековых городах Европы, испепеляя значительную часть этих самых деревянных домов. Например, во Львове случился большой пожар в 1527 году, который в то время уничтожил практически весь город, включая его готическую застройку. Самым большим из подобных пожаров, можно считать великий лондонский пожар, который случился в 1666 году. Тот пожар уничтожил тогда значительную часть британской столицы, обрушил собор святого Павла, нанёс колоссальный ущерб. В целом в тот роковой день в огне погибло 13 500 лондонских домов, включая 87 церквей.
Горький опыт с пожарами постепенно приучил людей средневековья, по крайней мере, в городах, ввиду большой сплочённости домов, строить их исключительно из камня.
В отличие от дома античного, дом средневековый не имел следов внутреннего разграничения на мужскую и женскую половины, все там жили вместе. Что же касается внутреннего устройства средневекового дома, то в нём будто бы прослеживается борьба двух начал, одно из которых идёт от домов господствующего класса, феодалов, а другое от крестьянского дома.