В части II: «Теодоров создают мелочи» мы рассказали о техниках самоуправления, которые следует применять в вашей рабочей жизни (управление временем, списки заданий, фантазии о мести). И конечно, о необходимости приходить на работу вовремя, соблюдать сроки – все это идет в наборе, что бы у вас ни случилось. Однако если вам хочется прибавки к зарплате или повышения по службе, если вы стремитесь заполучить крупного клиента или выиграть стипендию фонда Мак-Артура для гениев или что-то еще, то вы обратились по адресу. У меня есть нужный опыт в некоторых (если не во всех) сферах.
Выглядеть уверенно, даже если в душе вы напуганы до чертиков, – прекрасный способ заручиться доверием и уважением вашего начальника или клиентов, а значит, продвинуться. Чуть позже мы поговорим о том, как побороть отчаяние и другие саморазрушительные психические состояния, которые убивают вашу уверенность, но пока поработаем только с внешностью.
В душе вы можете быть Роджером «Болтуном» Кинтом, но снаружи вам нужно быть Кайзером Сёзе[42].
Я знаю, такое поведение неестественно для Теодоров, живущих среди нас. Очень трудно быть (или выглядеть) уверенным, когда вас не оставляет чувство, будто мир вокруг рушится. Надеюсь, что советы, которые я давала вам все это время, помогли ослабить это чувство и вы стали спокойным, холодным, трезвым и собранным. Я слышала, это модно в нынешнем сезоне.
Элвины на самом деле хорошо умеют играть в уверенность. У них много энергии, которую можно обратить на то, чтобы выглядеть хладнокровным и собраться с силами, чтобы покрасить волосы. Если вы такой Элвин, то вы ближе, чем думаете, к визиткам с надписью «заместитель директора», на которые вы давно положили глаз.
Саймоны могут быть абсолютно уверенными (на грани Элвина) или нет (ближе к Теодору), но в любом случае они обычно достаточно высокофункциональны, чтобы завоевать доверие. Правда, иногда на их головы обрушивается ругань клиентов и вышестоящих чинов. Если вы член братства любителей синих водолазок, то продвижение по карьерной лестнице может скорее заключаться в грамотном распределении вашего времени и энергии в пользу качества работы, чтобы не оказаться на обочине из-за большого объема заданий.
В любом случае вы можете начать излучать уверенность, отрабатывая три основные фразы:
И заканчивая так:
Вы можете также включиться в какую-нибудь безобидную ролевую игру для воспитания у себя уверенности. Понаблюдайте за своими коллегами. Кто из них выглядит так, будто у него все схвачено? Что вас заставило так подумать о них? Может быть, их радостное поведение, их спокойные руки или тот факт, что на их рубашке нет пятен от вчерашнего буррито за 0,99 долларов? Есть ли что-то такое, что мешает вам быть как они? Я всего лишь говорю о том, что огромное количество людей тратит время и деньги, одеваясь как Уолтер Уайт и Джесси Пинкман[43] на каждый День всех святых. Я подозреваю, что эти усилия можно потратить на достижение более важных результатов.
Многие гуру, лайф-коучи (тренеры по саморазвитию) и люди с собственным мнением скажут вам, что следует «попросить о том, что вы хотите получить». С этим все ясно, но я думаю, что вам также стоит спросить, что делать, чтобы получить желаемое. То есть вам нужно в буквальном смысле спросить своего босса или клиента: «Что я должен сделать, чтобы заставить вас дать то, что мне нужно?»
Здесь не должно быть тайн!
Я видела много людей, засиживающихся на одном месте долгие годы в ожидании, что кто-то наверху намекнет им, как поступить, чтобы получить ключ от большого кабинета с высокими окнами. И я видела много менеджеров и исполнительных директоров, которые не обращают внимания на нужды или желания своих подчиненных, пока у них не возникнет в том острая необходимость. Последнее обычно случается, когда вышеупомянутые подчиненные дают о себе знать.
Повышения и продвижения – как и любой другой цели, кроме БОНУСА, – можно добиться, попросив своего босса или клиентов предоставить вам четкую стратегию (например, «Выпишите пятьдесят новых счетов в год» или «Возьмите кого-нибудь под крыло и покажите мне, что вы можете быть хорошим менеджером»). Дальше вы можете двигаться прямо к концентрации и посвящению себя делу.
БУМ: вы устранили посредника. Это путь к креслу замдиректора!