• Возможно, я и буду выглядеть мило с цветным ирокезом на голове, но я буду не очень комфортно себя чувствовать. Это не совсем мой стиль.
• Я бы очень хотела, чтобы ты каждое утро делала мне прическу. Я так классно выгляжу, когда выхожу отсюда! Но с такой прической очень много возни, и я сама просто не справлюсь. Здесь нужно час укладкой заниматься, а у меня на это нет времени. Мне нужно что-то с минимальным уходом – помыла голову, и вперед!
• Все говорят мне, что я и так красива, а от добра добра не ищут! Сделай мне такую же прическу, как в прошлый раз.
Скажите «нет» шести неделям с неудачной прической
Ну, бывает: Андре слегка увлекся работой ножницами или немного передержал краску. Но за такие деньги вы заслуживаете лучшего.
Любой хороший парикмахер постарается бесплатно исправить свои ошибки в случае, если клиент серьезно недоволен прической. Поэтому, если вам хочется плакать при виде своего отражения в зеркале, не стоит молча страдать. Поделитесь своим горем с вашим парикмахером, но будьте предельно точны в его описании. Чем подробнее вы опишете, что конкретно вас не устраивает, тем легче будет решить проблему.
• Вы оставили слишком много волос вокруг лица. И я хочу, чтобы вы убрали побольше спереди.
• Этот цвет мне не идет. Он чересчур насыщен. Можно приблизить его к моему натуральному?
• Вы их слишком сильно завили, мне так не нравится. Можно теперь слегка разгладить?
Если вы понимаете, что вам не нравится результат уже после того, как ушли из салона, позвоните и назначьте время для внесения исправлений: • Я пыталась убедить себя, что мне нравится, но на самом деле это не так. Я хочу заехать, чтобы вы слегка подправили мою прическу.
Ваш стилист – художник, который не считает необходимым жертвовать свободой самовыражения в угоду вашим пожеланиям?
Если он относится к вам, как к неодушевленному предмету и не хочет прислушиваться, не нужно относиться к этому как к данности. При первой возможности вам следует встать и уйти. Скажите мэтру:
• Я считаю, что мы друг друга не поняли. Ничего не получается. Я ухожу.