Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами

Затем, отложив образцы в сторону, исследователи попросили испытуемых выпрямиться, откинуть голову назад, выпятить грудь, расслабить плечи и остаться в этом положении на две минуты. После этого у каждого участника взяли еще один образец слюны. Каковы результаты? Исследователи обнаружили у каждого испытуемого колоссальную разницу в уровнях тестостерона и кортизола. После сидения в прямом положении уровень тестостерона (гормона, выработка которого приводит к ощущению прилива сил и повышает готовность идти на риск как у мужчин, так и у женщин) подскочил вверх, а уровень кортизола (этот гормон принимает участие в развитии стрессовых реакций и называется «гормоном стресса») снизился. И наоборот, после двух минут пребывания в сгорбленном положении уровень кортизола у испытуемых подскочил, а уровень тестостерона рухнул вниз. Это доказывает, что идеальная осанка не просто улучшает ваш внешний вид – вы чувствуете уверенность в своих силах, мыслите яснее и принимаете более удачные решения.

Как же добиться того, чтобы идеальная осанка стала привычной? Нет, я не собираюсь говорить вам о том, что нужно ходить в тренажерный зал два раза в неделю (хотя это тоже помогает) или часами стоять с книгой на голове. Чтобы идеальная осанка стала для вас естественной, вы должны практиковать ее – и много. Это означает практиковаться во время похода по коридору, сидения за компьютером или разговора с коллегами. Практиковаться, когда вы ведете машину, обедаете с семьей или пьете пиво с друзьями. Идеальная осанка должна стать вашей второй натурой, чтобы вам даже не приходилось задумываться о ней. Но чтобы этого достичь, вам нужны постоянные напоминания. К сожалению, вы не сможете нанять тренера, который повсюду следовал бы за вами.

Вот решение: вспомните о чем-нибудь таком, что вы делаете много раз в день, и сделайте это своим ориентиром. Например, вы постоянно проходите через дверные проемы – утром, днем и вечером. Вы каждый день входите в офис и выходите из него, а внутри проходите через дюжину дверей. Вы входите в туалет, столовую и комнату отдыха. В вашей квартире есть входная дверь, дверь на кухню, дверь в гостиную, дверь в спальню и другие двери. Однажды я решила посчитать, через сколько дверей я прошла за день, и насчитала более пятидесяти! И держу пари, что у многих из вас, трудоголиков, это число будет еще больше.

Прием 6

Двери к успеху

Пусть каждая дверь, через которую вы проходите, напоминает вам о том, что нужно поднять голову повыше (словно вы хотите слегка задеть макушкой верхнюю планку дверного проема) и выпятить грудь (словно вы хотите, чтобы она первой из всех частей вашего тела коснулась воображаемой плоскости дверного проема). Этот прием особенно важен, когда вы входите в переговорную комнату, кабинет руководителя или любое другое помещение, где хотите произвести хорошее впечатление на коллег. Пусть каждая дверь станет вашим бесплатным тренером, побуждающим вас расправить спину. Вскоре осанка победителя станет для вас естественной в любое время.

Глава 8 Ловкий способ оценить их уверенность в себе — и убедить их в вашей!

На пути к вершинам профессионального успеха важно знать, насколько уверены в себе люди, с которыми вы работаете, чтобы вы могли более эффективно взаимодействовать с ними. Следующий прием поможет вам это определить.

Вы когда-нибудь кормили голубей в парке? Стоить вам бросить на землю несколько хлебных крошек, и голодные птицы волшебным образом тотчас же появляются из ниоткуда и с опаской приземляются в трех метрах от вас. Спустя некоторое время один храбрый голубь бросается к крошке, хватает ее клювом и быстро отступает. Его собратья, обрадовавшись тому, что их смелый пернатый друг выжил, следуют его примеру и налетают на крошки. Убедившись, что вы не навредите им, голуби подходят еще ближе, и вскоре вас уже окружает целая стая.