Читаем Как изменить абсолютно все полностью

Те респонденты, которых назвали сознательными гражданами и вероятность участия в голосовании которых оценили высоко, решили, что они действительно замечательные граждане своей страны, и в результате последовательности их поведения вероятность того, что они придут на выборы, которые должны были пройти через неделю, возросла на 15 процентов.

Конечно, этот метод не ограничивается политической сферой или попытками свергнуть межгалактического императора. Существует множество возможностей использовать его, чтобы изменить свою жизнь, даже в тех ситуациях, когда у вас уже сложились длительные отношения с людьми.

Теория последовательности – самый простой метод построить убедительный образ самого себя. По сути, вы уже наверняка использовали его в двух случаях. Рассмотрим их по очереди.

«Теория последовательности – самый простой метод построить убедительный образ самого себя».

Резюме

Когда вы ищете работу и составляете свое резюме или заполняете анкету, вы отмечаете свои наилучшие качества, например, «я умею работать в команде», а затем стараетесь продемонстрировать их на собеседовании.

Именно поэтому Рудольф Джулиани придавал такое большое значение резюме своих сотрудников, когда был мэром Нью-Йорка. Он настаивал на том, чтобы они обновляли свое резюме каждый год и передавали ему. Только на этих условиях люди могли сохранить работу в его команде. Джулиани понимал, что, выполняя подобное задание, мы применяем теорию последовательности и выискиваем в себе наилучшие качества.

Есть старая шутка о том, как на собеседовании по поводу работы кандидату сказали: «На этой должности нам очень нужен ответственный человек». Тот задумался, а потом ответил: «Тогда я идеально подхожу. На моей прошлой работе возникало столько проблем, и все говорили, что я за все несу ответственность».

Представьте, что вы абсолютно искренне и честно должны описать свое типичное повседневное поведение. Например, такие вещи, как: «В понедельник утром я ни на что не гожусь», или «Я стараюсь побыстрее смыться с работы в пятницу вечером», или «Я мастерски умею жаловаться на боса». Если бы вы шли этим путем, ваше резюме сразу же полетело бы в мусорную корзину. Джулиани говорил: «Когда люди открывают в себе лучшие качества, они стараются использовать их, соответствовать им».

Почему бы вам не писать свое ежегодное резюме – для работы и для жизни в целом – и не определять свои лучшие качества? Если вы руководитель, вы могли бы предложить своей команде сделать то же самое.

Первое свидание

Билли Коннолли, шотландский актер-комик, иногда шутит, что замечает опасные признаки самоуверенной удовлетворенности в отношениях с женой. Он говорит, что когда подписал жене «валентинку» на День всех влюбленных: «Люблю тебя, дорогая. P.S. Подробности смотри в прошлогодней открытке», то понял, что беды не избежать!

Эта шутка напоминает мне о другой распространенной ситуации, когда вы точно осознаете свои наилучшие качества и стремитесь проявлять их.

Вспомните свое первое свидание с будущим мужем/женой. Вы старались произвести хорошее впечатление и серьезно обдумали, как себя вести и как проявить свои лучшие качества. Наверняка вы выглядели великолепно, были внимательны, веселы, обаятельны и харизматичны, не так ли? А теперь подумайте о своем последующем повседневном поведении. Вам хотелось бы что-нибудь изменить?

Правило четырех минут

Как мы уже сказали, первое впечатление окажет огромное влияние на все остальные встречи, и неважно, сколько времени вы провели с человеком. За эти первые минуты мы быстро оцениваем человека, и эта оценка словно приклеивается к нему. Этот принцип знал О. Джей Симпсон, знаменитый американский футболист и актер, который нанял восемь – да, восемь – консультантов по поведению, чтобы те посоветовали ему, как себя вести, какую одежду выбрать и вообще как выглядеть, когда он впервые появится в суде по обвинению в убийстве своей бывшей жены.

Он знал, что присяжные вынесут свое суждение о нем в мгновение ока, опираясь на его внешний вид, и что это мнение не изменится, независимо от фактов, которые им предстоит выслушать.

Могу привести еще пример того, как важно эффективно использовать эти первые несколько минут. Мой друг часто работает вдали от дома, и он рассказывал мне, что слишком сильно устает, чтобы проводить время с семьей, и поэтому все выходные проходили в ссорах и раздражении.

Когда он решил проанализировать свое поведение, то понял, что ничего не делает для решения проблемы. Припарковав машину, он, навьюченный, словно лошадь, сразу же тащил свои сумки, дипломат и пальто в дом. Когда трое детей выбегали ему навстречу, он говорил: «Подождите. Дайте хоть войти в дом». После таких слов самый младший в слезах убегал к матери. Затем он рассеянно слушал старших детей, пока они рассказывали, как прошла неделя. Потом заходил к жене, которая успокаивала плачущего малыша, и слышал от нее: «Вижу, ты дома».

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес