Как научить лошадь летать? Тайная история творчества, изобретений и открытий

Исследования Выготского объясняют, почему дети действуют, а взрослые планируют. В юном возрасте выражение и действие гораздо более тесно связаны друг с другом. Лучше всего это можно наблюдать во время экспериментов на принятие выбора. В одном из них психолог попросил четырех- и пятилетних детей нажать ту из пяти кнопок, которая соответствует показанной картинке. Дети думали посредством действий, а не слов. Выготский отметил:

Самое замечательное в том, что весь процесс выбора у ребенка не отделен от моторной системы, но вынесен наружу и сосредоточен в моторной сфере: ребенок выбирает, не­посредственно осуществляя и возможные движения, на которые толкает его ситуация выбора. Структура его действия нисколько не напоминает действие взрослого человека, который принимает предварительное решение, выполняемое уже затем в виде единого исполняющего движения. Выбор ребенка скорее напоминает несколько запоздавший отбор собственных движений; колебания в структуре восприятия находят здесь непосредственное отражение в структуре движения; масса диффузных нащупывающих и задерживаемых в самом процессе проб, перебивающих и сменяющих друг друга, и представляет у ребенка сам процесс выбора.

Другими словами, взрослые думают перед тем, как действовать, а дети думают через действия.

Говорить во время совершения полезно, тогда как говорить о совершении действия — нет, поэтому фраза «покажи мне» обладает такой силой. Она останавливает поток предположений и дает старт действиям.

То, что в группах может быть иерархия, — это еще одно знание, которое отличает взрослых от детей. Взрослые приступают к выполнению задания с выяснения, кто будет лидером. Дети начинают с сотрудничества.

Творческие партнерства редко бывают иерархическими, иначе бы их сложно было назвать партнерскими отношениями, так что участники не тратят время на ритуалы установления доминантности. Джим Хенсон был старше Фрэнка Оза во всех отношениях, кроме тех моментов, когда они вместе творили. Не существует партнерства без равенства. Хенсон и Оз не тратили время на борьбу за власть; они использовали его для работы, вслух обсуждая идеи — подобно малолетним испытуемым Выготского, решая задачи и помогая друг другу расти. Рождение Берта и Эрни — отличный тому пример. Хенсон и Оз не проводили совещаний и ничего не планировали. Они просто взяли Маппетов и рассуждали вслух, пока не появились Берт и Эрни.

9

Из чего сделаны организации

В 1954 году в городе Уичито, штат Канзас, во время шести судебных разбирательств в местном здании суда произошло нечто необычное354. Это были заурядные дела с типичными обвиняемыми, привычными формами наказания и оправдательными приговорами. Единственное, что было странным, — батареи в комнате для присяжных. В них исследователи Чикагского университета спрятали микрофоны, которые записывали рассуждения заседателей. Судья и адвокаты знали о микрофонах, присяжные — нет.

Запись каждого дела можно было послушать только после окончания разбирательств и отклонения всех апелляций. Затем ученые проанализировали их взаимодействие ради изучения группового поведения в комнате для присяжных. Когда спустя год они опуб­ликовали результаты своего эксперимента, разразился скандал на всю страну. В одном из первых рассмотрений дела о нарушении границ частной жизни Подкомитет по внутренней безопасности Сената США выдвинул ученым и сотне с лишним газетных изданий обвинения в угрозе основам правовой системы США.

Об этом скандале вскоре все забыли, но о методе исследования — нет. Американский социолог Гарольд Гарфинкель, один из тех ученых, которые анализировали записи, назвал это «микросоциологией». К этому моменту ученые провели тысячи экспериментов с использованием микрофонов и видеокамер, чтобы понять мельчайшие особенности человеческого поведения, из которых и строится наше общество.

Причина, по которой традиционная социология, или макро­социология, рассматривает большие группы издалека и в течение долгих периодов, заключается в уровне развития технологий. На момент становления социологии как науки, во многом благодаря работе французского ученого Эмиля Дюркгейма в 1890-х годах, в мире не существовало опробованных методов подробной записи ежедневных взаимодействий между людьми и наблюдения за ними. Появление микросоциологии стало возможным лишь в 1950-х годах благодаря изобретению аппарата магнитной звукозаписи, тран­зистора и серийных электрических микрофонов.

Подобно классическим социологам, деловые обозреватели, которые, кстати, когда-то были студентами бизнес-школ, обычно смотрят на организации словно с высоты птичьего полета. Словно наблюдая из иллюминатора автострады, районы и парки, они видят общую картину — слияния, динамику котировок, запуски продаж крупных продуктов. Но, за исключением нескольких избранных топ-менеджеров, люди для них не существуют.