Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации

Лучше всего, если ваши руки вообще ничем не заняты. Смартфон, сумочка, газета и любой другой предмет в ваших руках тоже, как ни странно, мешают произвести приятное первое впечатление. Если ваши руки не заняты, собеседник скорее увидит в вас друга, «своего» человека, с которым приятно иметь дело.

Смотрите в глаза!

Теперь о глазах. С первой же секунды знакомства необходимо смотреть собеседнику прямо в глаза. Конечно, взгляд должен быть спокойный и доброжелательный. Не нужно слишком пристально смотреть, «поедая» его глазами, изучающий и оценивающий взгляд тоже неуместен.

Благодаря спокойному и доброжелательному взгляду между вами и собеседником сразу же установится доверительный контакт. Когда вы смотрите в глаза, это знак того, что вы расположены к собеседнику. Его ответный взгляд покажет, что он расположен к вам.

В дальнейшем общении тоже не забывайте о важности взгляда в глаза, но не нужно смотреть на собеседника неотрывно, время от времени ненадолго отводите глаза в сторону. Но только не рассматривайте в это время других людей (если они не участники общения) и не смотрите куда-то за спину собеседника – иначе это может стать для него сигналом, что общение вам неинтересно.

Заинтересуйте собой!

Важный вопрос: как представиться, когда вас знакомят или вы сами знакомитесь с кем-то? Первые слова, сказанные вами, тоже очень важны. Постарайтесь сделать так, чтобы они запомнились собеседнику! Придумайте, как вы можете представиться, чтобы это не звучало скучно и банально. Конечно, сначала вы говорите свое имя, и тут ничего особо не придумаешь. Но вот когда приходит время сказать о своем роде занятий – здесь уже есть простор для воображения.

Конечно, если у вас какая-то редкая профессия, например ныряльщик за жемчугом или смотритель тропического острова, – то вам ничего придумывать не надо, вы и так произведете сногсшибательное впечатление на кого угодно. Но у большинства людей профессии самые обычные. И когда мы представляемся – «продавец», «парикмахер», «инженер», «менеджер», «медсестра», «журналист», «психолог» – большинство людей, если только они не наши коллеги, скорее всего, даже не запомнят, кто мы.

Придумайте как минимум три определения, которые характеризуют то, чем вы занимаетесь, что конкретно делаете на работе. Выберите из них подходящее для того, чтобы представиться. И тогда вместо «Я парикмахер» вы сможете сказать: «Я делаю людей красивыми», а вместо «Я психолог» – «Я помогаю людям стать немного счастливее».

Это запомнится! Более того – вам начнут задавать вопросы. Вы вызовете интерес собеседника, и у вас появится тема для дальнейшего общения.

Придумайте свои способы заинтересовать собеседника собой! Слишком оригинальничать, конечно, не стоит, все хорошо в меру. Доверяйте своей интуиции и ориентируйтесь по обстоятельствам, и тогда ваше поведение будет естественным и уместным.