Как постоять за себя. Умение отстаивать свои интересы, устанавливать личные границы и перестать угодничать

Порой инстинктивное побуждение рассыпаться в извинениях – действительно неправильный способ выразить признательность за то, что человек для нас сделал. Но смотрите на вещи проще – выразите благодарность напрямую. На следующей видеоконференции в Zoom не оправдывайтесь: «Простите, что у меня голос хриплый, я сильно простудился». Лучше скажите: «Большое спасибо, что согласились созвониться в Zoom, а не встречаться лично. Это мне действительно помогло!» Поставьте себя на место другого человека и задайтесь вопросом: что ценнее – услышать извинения или искреннюю благодарность?

Совет 5. Говорите без обиняков

Смягчать выражения или говорить уклончиво – это способ представить ситуацию более вежливо, не провоцируя напряженность. Это полезный навык, когда нужно проявить доброжелательность и дипломатичность. Но человек, склонный к чрезмерным извинениям, перегибает палку с мягкими, покорными, неопределенными интонациями. Слово «простите» придает расплывчатость смыслу всего, что вы пытаетесь высказать.

Вы из тех, кто предваряет любую мысль, предложение, условие или заявление извинениями? «Простите, можно мне сказать пару слов? Если да, я бы хотел предложить (то-то и то-то)… как-то так. Ну, не знаю. Как думаете, это сработает? Простите, если я сказал глупость!»

Такой лексикон напоминает поведение робкой собачонки, которая перекатывается на спину, желая продемонстрировать покорность! По иронии, подобный способ выражения в действительности раздражает людей, побуждает их отвергать или игнорировать ваши слова. Гораздо лучше высказываться без обиняков, напрямую и уверенно. «Думаю, можно поступить вот так-то».

Если каждый раз, озвучивая свое мнение (или, хуже того, защищая абсолютно разумные границы), вы извиняетесь, то тем самым транслируете окружающим: я робкий, я не уверен в себе, я вообще не заслуживаю того, о чем прошу.

Совет 6. Пересмотрите понятие о вежливости

Давайте внесем ясность: люди извиняются, имея на то причину. Слово «простите», сказанное в нужный момент, вызывает доверие, показывает остальным, что вы заинтересованы в гармоничном социальном взаимодействии, смягчает трения и непонимание. Вежливость, безусловно, важна.

Но честно ответьте себе: ваше извинение – это проявление вежливости? Или же в действительности вы хотите избавиться от ощущения тревожности и дискомфорта? Знайте: скорее дело в тревожности, если вы рассыпаетесь в извинениях, хотя вашей вины нет, и вообще другой человек не нуждается в ваших извинениях и не желает их слышать.

Попробуйте подумать о вежливости, хороших манерах и этикете несколько иначе: они предназначены не для того, чтобы вас успокоить и приглушить ваше ощущение тревожности; вы прибегаете к ним, чтобы снять тревожность других людей. Будем совершенно честны – экспансивные, ненужные, избыточные извинения редко идут на пользу тем, кому они адресованы. Если хотите быть вежливым, научитесь управлять собственной тревожностью, ориентируясь на сигналы, исходящие от окружающих. Если вы действительно полагаете, что извинения уместны, искренне попросите прощения (только один раз!) и переходите к другим вопросам, даже если вы все еще испытываете вину или неловкость. Помните: ваши чувства – только ваши, и управлять ими вам. Не ставьте других людей в такое положение, когда они чувствуют, что обязаны за что-то вас прощать.

Совет 7. Несовершенство – не порок

Постарайтесь разумно осмысливать, за что конкретно вы просите прощения. Если вы пригласили гостей к обеду, а потом подали им дурно приготовленную пищу, и все отравились – тогда да, извинения необходимы. Но если одно из девяти запланированных вами блюд чуточку не дотягивает до мишленовского уровня, возможно, извиняться не стоит!

Разрешите себе не быть идеальным. Мы ни в коем случае не обязаны извиняться за то, что еще учимся, что мы новички. Не следует просить прощения за то, что мы пока находимся в процессе, не знаем чего-то, что вообще не доступно человеческому познанию. Попробуйте понизить планку. Задайте себе вопрос: то, что я делаю, неправильно? Или же просто неидеально, потому что я всего лишь человек, а не непогрешимое божество? Не просите прощения за то, что вы несовершенны. Не извиняйтесь, если искренне делаете все, на что способны.

Совет 8. Определите, что находится вне вашего контроля

Для некоторых угодников чрезмерные извинения являются симптомом принятия на себя ответственности за то, что в принципе не поддается контролю. В особенности поведение других людей. Вам приходилось извиняться за кого-то? Тогда это признак существования созависимости, который означает, что вы склонны неоправданно принимать на себя ответственность за жизнь и благополучие окружающих.