Читаем Как работать на идиота? Руководство по выживанию полностью

Наличие интернета значительно упростило общение с идиотом. Внимательно отслеживайте его сообщения в сети, в частности, книги, которые он цитирует. Загуглите автора или название, закажите экземпляр и положите у себя на столе на видном месте. Еще лучше, если вы будете носить эту книгу с собой – на совещания, на обеденный перерыв и в туалет. Читайте ее на поле для гольфа в ожидании своей очереди удара и ссылайтесь на нее в разговорах с идиотом, например, так: «Мысль, высказанная Вами утром, Милдред, полностью совпадет с тем, что пишет Пинк в «Совершенно новом разуме»[25]». Услышав упоминание своего имени в одном предложении с боготворимой ею книгой, ваша начальница растечется, как пломбир на солнце, а вам достанутся лавры победителя. Не останавливайтесь на достигнутом: «Я думаю, Милдред, что Дэниел Пинк именно это и имел в виду». Лучше упомянуть об этом в электронном письме, чтобы не подлизываться столь очевидно на глазах у коллег. Подозреваю, что у вас, конечно, есть для них проникновенный ответ, но зачем нарочно размахивать красной тряпкой перед быками?

Решив улучшить отношения с боссом‑идиотом, перестаньте постоянно бросать ему вызовы и вступать с ним в битву умов, лучше продумайте хорошую коммуникативную связь, которая сможет стать вашим инструментом. Выясните, является ли литература столь важной частью жизни босса. Отсутствие в его рабочей зоне книг или журналов может указывать на то, что он вовсе не читает. В таком случае обратите внимание на ключевые термины и фразы, которые он использует в разговоре, забейте их в поисковик и изучите результаты. Впоследствии вы сможете обратить внимание идиота на несколько тематических сайтов, которые, возможно, покажутся ему интересными – это еще один хороший способ, чтобы босс надолго переключил свое внимание на Интернет и дал заняться настоящей работой. Чем более «прилипчивые» сайты вы порекомендуете идиоту, тем больше времени выкупите для себя.

Всегда помните, что все, что не резонирует с интересами и навязчивыми идеями босса‑идиота, будет его раздражать. Попытка загладить свою вину перед начальником вовсе не подразумевает вашего искреннего раскаяния в своих заблуждениях и поступках, как в случае с родственниками или теми, кто вам по‑настоящему дорог. Под извинениями в этом случае подразумевается практика смирения с целью улучшить собственное положение. Ведь когда у вас есть такая возможность, вы с радостью поступаете правильно, не так ли? В этом и есть смысл попытки загладить свою вину: вы выстраиваете отношения с боссом таким образом, чтобы у вас была возможность поступать правильно.

<p>Вирусное распространение комплиментов</p>

Еще один способ расположить к себе босса‑идиота с помощью языка заключается в так называемых непрямых сообщениях (по‑другому называемых комплиментами от третьего лица, прославленных ведущим экспертом в области лидерства Дэнни Коксом). Все просто. Вместо того, чтобы хвалить начальника в лицо, хвалите его тем, кто ему про это обязательно расскажет. Если у начальника есть своя система «микроушей», пусть неуклюжая и очевидная, это сыграет вам на руку. Отзывайтесь о боссе восторженно каждый раз, когда «микроухо» оказывается в пределах слышимости. Кстати, в этих целях особенно удобно использовать туалет. Зная о том, что «крот» находится в соседней кабинке, притворитесь, что разговариваете по мобильному телефону, и начните петь своему руководителю дифирамбы. Можете даже сказать, что гордитесь возможностью работать на гения.

Если «крот» догонит вас у умывальника, спокойно мойте руки и делайте вид, что ничего не произошло. Если он пытается завязать разговор, изобразите удивление и неловкость, объясните, что порой просто не можете сдерживать свой энтузиазм. По возможности выскажите комплимент и «кроту». Например, вскользь упомяните, что босс‑идиот как‑то доброжелательно отзывался о нем. Сам «крот», естественно, ничего не скажет боссу о комплименте, который, как вы утверждаете, он сделал «кроту», а вот о содержании вашего фальшивого разговора по мобильному телефону доложит обязательно, как доказательство своей «кротовой» лояльности.

Может, впрочем, случиться и так, что «микроухо» тоже окажется записным идиотом и поблагодарит босса‑идиота за упомянутый вами комплимент. «Боже, неужели я действительно такое ляпнул?» – подумает босс, но, чтобы сохранить лицо, ответит: «Но ведь ты же действительно заслужил похвалу». Конечно, в редком случае до начальника может и дойти, что он не мог сказать ничего подобного, поскольку видит в «кроте» еще большего идиота, чем является он сам, и тогда у него возникнет ряд нежелательных подозрений относительно вас. Но, ввиду невежественности подобного типа людей, лично я не стал бы мучиться бессонницей из‑за подобной невероятной возможности. Тем не менее будьте осторожны, посылая кому‑нибудь комплименты через мессенджеры.

Перейти на страницу:

Все книги серии Top Business Awards

Похожие книги

Искусство управления IT-проектами
Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Деловая литература
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения

В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным.Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту пропасть, как превратить здравоохранение в настоящую систему и благодаря этому «вернуть» его людям.Книга будет интересна практикующим врачам, менеджерам в сфере здравоохранения, политикам и пациентам.На русском языке публикуется впервые.

Генри Минцберг

Деловая литература
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

Новая книга гуру менеджмента Тома Питерса обращает вни- мание читателя на мелочи — вещи, которые мы часто не замечаем,  но которые в итоге оказываются решающими. Благодаря множе- ству приемов, в том числе графических, мы слышим живой голос  автора, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять:  в жизни нет мелочей. Если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА,  важно абсолютно всё — ведь именно мелочи, детали, нюансы фор- мируют отношения между людьми, направляют потребительский  выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Книга дает  мощнейший импульс не только к анализу многих «важных мело- чей», но и в первую очередь к действию. Книга ориентирована на широкую аудиторию.

Том Питерс

Деловая литература / Психология / Образование и наука / Финансы и бизнес
Философия DevOps
Философия DevOps

IT-принцип «agile» стал мантрой цифровой эпохи. С ростом проектов, переходом от монолитных приложений к системе микросервисов, увеличением и накоплением продуктов возникают вопросы, которые требуют совершенно иного подхода. Теперь наибольший интерес вызывает находящаяся на стыке разработки и операционного управления методология DevOps.DevOps – это не просто набор техник, это философия. Разработчики, зацикленные на пользователях, должны уделять внимание поддержке и ее запросам. Сисадмины должны сообщать о проблемах продукта и вносить свой вклад в улучшение процесса работы. Но налаживание связей внутри компании – это лишь первый шаг. Чтобы продукт стал простым и удобным, придется вложить время и ресурсы в его доработку. Конфигурация через центральную службу, внедрение простым копированием, отсутствие внешних зависимостей, обдуманные метрики вместо мусора в логах – вот лишь часть задач, которые придется решать на этом пути.Книга «Философия DevOps» познакомит вас с техническими, культурными и управленческими аспектами devops-культуры и позволит организовать работу так, чтобы вы получали удовольствие от разработки, поддержки и использования программного обеспечения.

Дженнифер Энн Дэвис , Кэтрин Дэниелс

Деловая литература