Как работать на идиота? Руководство по выживанию

• Энергично включайтесь в обучение начальника-неумехи управленческой деятельности. Чему именно ему нужно научиться? Тому, как руководить прямо и не прямо, как мотивировать людей (читайте, вас) делать то, что вы должны делать, как вдохновлять сотрудников (вас) стремиться к еще большим успехам, как вознаграждать (вас) за пользу, принесенную компании, как создавать атмосферу сотрудничества и абсолютной взаимовыручки, в которой каждый сотрудник вносит вклад в общее дело.

• Несмотря на мое напоминание о том, что управление начальником в данном контексте является своеобразной просветительской деятельностью, не лишенной своекорыстия, дело здесь вовсе не в вас и не во мне. Речь идет действительно о благополучии всей команды. Мы все хотим работать в комфортных условиях, и именно вы можете помочь своему боссу-неумехе создать их. Многих искушает возможность насладиться неизбежным провалом своего начальника, не обладающего необходимой для его должности компетенцией. Но те, кто стоит выше вас в организационно-структурной цепи, наделили именно этого человека институциональными полномочиями, благодаря которым он является вашим боссом. И для умного человека, способного держать под контролем своего внутреннего идиота (того самого, который любит наблюдать за страданиями руководителя), подобного ситуация представляет собой возможность противостоять искушению и осознать, что именно этот начальник-неумеха является ключом к вашему собственному продвижению по карьерной лестнице и обретению влияния на компанию, которое даст вам шанс вести всех к лучшему с вашей точки зрения будущему. Если вашему боссу-неумехе не хватает навыков, чтобы управлять подчиненными, он наверняка не знает и о том, как взаимодействовать с вышестоящим руководством. Помогая ему готовиться к презентациям, крупным совещаниям, важным докладам, да и эффективно руководить в целом, вы получаете шанс продвинуться вверх. Разве это не здорово?

Боссы-приятели

Мне не нужно больше друзей, а вам? Написав так в первом издании этой книги я, пожалуй, выразился слишком резко. На самом деле именно в людях я вижу радость и цель своей жизни и работы. Для меня не существует другого способа жить, кроме как служить и помогать людям. Я был бы довольно-таки жалким коучем, если бы мною двигало исключительно мое собственное эго. Впрочем, вероятно, более богатым. Но оправдывал бы я свое звание? Уверен, что нет. Тем не менее, я считаю, что служу я лучше, чем развлекаю, и, соответственно, чувствую больше удовлетворения и мотивации, когда получаю поддержку, одобрение и обратную связь от общения в кругу единомышленников. Проблема в том, что боссы-приятели как раз считают себя единомышленниками, хотя совершенно ими не являются. Разумеется, мы должны учиться прислушиваться к мнению, отличному от нашего, быть открытыми и восприимчивыми к другим точкам зрения. Однако босс-приятель пытается прямо-таки забраться внутрь вашей головы и остаться в ней навсегда.

Начальники‑приятели стремятся занять в вашем мире настолько много пространства, что вы поневоле начинаете пользоваться любым поводом, чтобы только избежать их участия. Правда, для этого вам придется постараться. Порепетируйте фразу «Простите, босс», стоя перед зеркалом, придав лицу самое печально выражение, на какое только способны. «Гендиректор поставил мне сроки исполнения напрямую. Разве он Вас не известил?» Подобная логика заведет приятеля в тупик. Если вас уволят за невыполнение поручений директора, он потеряет «друга» и будет вынужден искать вам замену. Ему будет так тяжко справиться с переживаниями на этот счет, что вопрос, почему вдруг генеральный директор дает вам личное задание, даже не возникнет в его голове.

Советы при общении с боссом‑приятелем:

• В качестве средства самосохранения приглашайте приятеля принять участие во всем. Он придет в любом случае, но будет очень обижен, что вы его не позвали, и вам придется общаться с угрюмым начальником, что может прийтись по вкусу разве что садисту. Оскорбленный босс‑приятель представляет собой по‑настоящему жалкое зрелище. День за днем выслушивая его нытье, жалобы, слезы и шмыганье носом, вы будете думать лишь об одном: «Почему я просто не позвал его с нами?!»

• Открыто делитесь информацией с начальником‑приятелем, это заставит его чувствовать себя «включенным». В любом случае, честный обмен сведениями является обычно практикой в здоровой рабочей среде, так что пусть это войдет у вас в привычку. Не забывайте, однако, о том, что большинство рассмотренных нами типов руководителей (помимо хороших) не слишком заботит собственно здоровье отношений в их коллективе. В данном случае вы можете буквально обездвижить босса‑приятеля, вылив на него достаточно мощный поток информации, таким образом получив на какое‑то время свободу от его внимания и время, которое, наконец, сможете посвятить своей работе.