По меньшей мере раз в неделю устраивайте себе день без «цифровых поводков». Отключайте их, а еще лучше – оставляйте в гараже или в машине. Так я поступаю хотя бы раз в неделю, по субботам, и вам рекомендую забывать телефон дома, когда вы идете куда-нибудь ужинать. Какая разница, когда вы перезвоните по чьей-либо просьбе – через час или на следующее утро? Как заявил один читатель раздраженному коллеге, который вкалывал сутки напролет без выходных и ждал от окружающих того же самого: «Я не президент США. Я никому не могу понадобиться в 20:00. Да, вы не смогли до меня дозвониться. И что же случилось? Катастрофа?» Что ему ответили? Ничего.
9. Не надейтесь, что работа заполнит пустоту, которую должны заполнять внерабочие отношения и деятельность.
Работа – это еще не вся жизнь. Коллеги не должны быть вашими единственными друзьями. Планируйте свою личную жизнь и следуйте этим планам так же строго, как регламенту важного делового совещания. Ни в коем случае не говорите себе: «Эту работу я доделаю в выходные». Перечитайте раздел про закон Паркинсона и заставьте себя укладываться строго в рабочее время, чтобы почасовая производительность труда не падала ниже допустимого предела. Сосредоточьтесь, сделайте несколько важных дел и переходите к другой деятельности. На этой планете нам отпущено и без того мало времени, чтобы тратить его на рассылку писем по выходным.
Вся суть в том, чтобы сосредоточиться на выполнении задач и приведении дел в порядок, но это возможно лишь после того, как мы устраним постоянные статические помехи и отвлекающие моменты. Если вам трудно решить, за что взяться, просто сосредоточьтесь на том, чтобы не делать лишнего. Средства разные – цель одна.
Манифест высоких наценок: 11 принципов достижения рентабельности или удвоения прибыли за три месяца
Для прибыльности проекта зачастую бывают нужны более продуманные правила и скорость, а не дополнительное время. Финансовая цель новой компании должна быть проста: прибыль за наименьшее время с наименьшими усилиями. Не больше клиентов, не больше доходов, не больше офисов или сотрудников – больше прибыли.
Проводя интервью с высокоэффективными (по такому показателю, как прибыль в пересчете на одного сотрудника) директорами компаний в более чем десяти странах, я составил список из 11 принципов и назвал его «Манифестом надбавок»… По сути дела, это призыв вернуться к основам, дающий разрешение совершать нетривиальные поступки для достижения нетривиальных целей – получения постоянной прибыли или ее удвоения меньше чем за три месяца.
К этим принципам я обращаюсь всякий раз, когда рабочая ситуация ставит меня в тупик или ошеломляет или же когда прибыль держится на одном уровне или начинает снижаться. Надеюсь, они пригодятся и вам.
1. Ниша – это новый клондайк: правило шикарных вечеринок с лилипутами.
Несколько лет назад один инвестиционный банкир угодил в тюрьму за нарушение правил биржевой торговли. Он попался отчасти потому, что устраивал шикарные вечеринки на яхтах, в том числе и представления лилипутов. Владелец труппы лилипутов Денни Блэк, слова которого процитировали в Wall Street Journal, сказал: «Есть люди, которые прямо-таки помешаны на представлениях лилипутов». Узкие рыночные ниши – это новый клондайк. Но вот вам один секрет: свою нишу на рынке можно найти и благодаря ей добиться массовых продаж. В рекламных роликах iPod не показывали танцующих 50-летних – только стильных и подтянутых 20– или 30-летних, но все вплоть до бабушек захотели почувствовать себя молодыми и модными, поэтому нацепили плееры Nano и объявили себя фанатами Apple. Типажи, фигурирующие в вашей рекламе, – не единственная демографическая группа, которая купит ваш товар: чаще всего это группа, отождествление или принадлежность к которой – цель большинства покупателей. Целевая аудитория – это не рынок. Никто не хочет быть пресным и среднестатистическим, так что не обращайтесь ко всем сразу – скорее всего, ваше обращение не заденет никого.
2. Вспомним Друкера: управляешь только тем, что можно измерить.