Кроме того, научите детей не загружать файлы, программы или музыку без вашего согласия. В «белый» список сайтов, разрешенных для посещения, вносите только сайты с хорошей репутацией. Не забывайте беседовать с детьми об их друзьях в Интернет, как если бы речь шла о друзьях в реальной жизни, создайте доверительную атмосферу во время таких бесед. Приучите детей никогда не передавать личную информацию по электронной почте и через мессенджеры. Попросите ребенка сообщать вам о любых угрозах или тревогах, связанных с Интернетом. Оставайтесь спокойными и напомните детям, что они в безопасности, если сами рассказали вам о своих угрозах или тревогах. Похвалите ребенка и посоветуйте подойти еще раз в подобных случаях.
Необходимо знать, какими мессенджерами и чатами пользуется ваш ребенок. Постарайтесь условиться с ребенком, что вы будете состоять в этом чате только из соображений безопасности и не будете активно участвовать в переписке. Настаивайте на том, чтобы самостоятельно дети никогда не встречались лично с новыми друзьями из Интернета. Научите подростков не публиковать своего реального электронного адреса, не отвечать на нежелательные письма и использовать специальные почтовые фильтры. Для этого приучите себя знакомиться с сайтами, которые посещают подростки. Объясните детям, что ни в коем случае нельзя использовать Сеть для хулиганства, распространения сплетен или угроз другим людям. Обсудите с подростками проблемы сетевых азартных игр и их возможный риск. Напомните, что дети не могут играть в такие игры согласно закону.
1. Если ребенок столкнулся с киберхулиганством, то вы можете заметить изменения в его настроении во время и после общения в Интернете. Установите контакт с ребенком, постарайтесь расположить его к разговору о том, что произошло. Он должен вам доверять и понимать, что вы хотите разобраться в ситуации и помочь ему, но ни в коем случае не наказать.
2. Если ребенок расстроен чем-то увиденным (например, кто-то взломал его профиль в социальной сети) или попал в неприятную ситуацию (потратил деньги в результате интернет-мошенничества и пр.), постарайтесь его успокоить. Выясните, что привело к данному результату – непосредственно действия самого ребенка, недостаточность вашего контроля или незнание ребенком правил безопасного поведения в Интернете.
3. Если ситуация связана с насилием в Интернете в отношении ребенка, то необходимо узнать информацию об обидчике, историю их взаимоотношений, выяснить, существует ли договоренность о встрече в реальной жизни и случались ли подобные встречи раньше, узнать о том, что известно обидчику о ребенке (реальное имя, фамилия, адрес, телефон, номер школы и т. п.). Предложите свою помощь – обсудите, как можно обезвредить, заблокировать агрессора. Объясните, какой опасности может подвергнуться ребенок при встрече с незнакомцами, особенно без свидетелей. Если киберагрессия носит серьезный характер и есть риск для здоровья ребенка, то могут быть основания для привлечения правоохранительных органов.
4. Соберите наиболее полную информацию о происшествии как со слов ребенка, так и с помощью технических средств. Зайдите на страницы сайта, где он был, посмотрите список его друзей, прочтите сообщения. При необходимости скопируйте и сохраните эту информацию.
5. В случае, если вы не уверены в своей оценке того, насколько серьезно произошедшее с ребенком, или ребенок недостаточно откровенен с вами и не готов идти на контакт, обратитесь к специалисту (телефон доверия, горячая линия и др.), где вам дадут рекомендации и подскажут, куда и в какой форме обратиться по данной проблеме. Если поступающие угрозы являются достаточно серьезными, касаются жизни или здоровья ребенка, а также членов вашей семьи, то вы имеете право на защиту со стороны правоохранительных органов.
Несмотря на то, что это ужасно – это есть в нашем с вами современном мире. Благодаря Интернету преступникам стало намного проще действовать. Они могут прикрываться чужими лицами, они изучают странички ребенка в социальных сетях и втираются в доверие, они могут моментально получать фотографии детей и устроить сеанс видеосвязи. Педофил на улице – это страшно. Они крадут детей, заманивают подарками или уводят силой. Педофил в Интернете – тоже страшно. Они втираются в доверие, становятся ребенку хорошим другом, и дети приходят к ним сами. Виртуальный педофил вполне может стать реальным, если вовремя не пресечь его действия.