Чтобы сосчитать атомные частицы в вашем карандаше, потребовались бы тысячи лет. Насколько я знаю, вы можете потратить много жизней на изучение одного карандаша с атомной точки зрения и так и не узнать о нем ВСЕ. К счастью, нам, людям, удается обходиться в этом мире без полных словесных карт. Ни один механик не знает ВСЕ об автомобиле, но хороший механик знает о нем достаточно, чтобы поддерживать его в рабочем состоянии. Ни один врач не знает ВСЕ о человеческом теле, но они стали эффективными в лечении многих наших недугов. Ни один человек не знает ВСЕ об искусстве приготовления пищи, но есть много поваров, которые достаточно хороши за мои деньги. "Но", — скажете вы себе, — "с тех пор как я окончил гимназию, я знаю, что никто не знает ВСЕГО ни о чем". Проблема в том, что мы знаем это, но часто не ведем себя так, как будто знаем. Как гласит старая поговорка, "все это знают, но идея приходит в голову не каждому". Когда мы действительно понимаем важность того факта, что мы не знаем ВСЕГО ни о чем, нам легко приобрести привычку к непредвзятости. Например, если бы вы действительно знали ВСЕ о чем-то, то не было бы смысла сохранять непредвзятость. Не было бы необходимости слушать, что вам скажут другие, и не отвлекаться от изучения территории. Ничто не было бы для вас новым. Все, что вы планировали, получалось бы идеально, потому что ваши карты были бы полными и полностью предсказуемыми! Вы бы с полным основанием отказались слушать китов.
НИКТО НЕ ЗНАЕТ ВСЕГО О ЧЕМ УГОДНО "Глупости! В этой бухте не может быть китов".
Вы можете навсегда отказаться от исследования территории в поисках новых или иных идей. Мы все слышали речи о желательности и необходимости сохранения непредвзятости, но нам редко говорят, как это сделать. Способ получить и сохранить непредвзятость заключается в том, чтобы повторять себе: "Я не могу знать ВСЕ о ЛЮБОМ предмете. Никто другой не знает ВСЕ о ЛЮБОМ. Поэтому я не имею права закрывать свой разум. Я должен следить за важными фактами, которые могли быть упущены. Возможно, найдутся скрытые факторы, которые помогут мне сделать мои карты более адекватными". Эдисон сказал: "Мы ни о чем не знаем и одной миллионной доли одного процента". Люди, которые составляют наиболее адекватные вербальные карты, — это те, кто досконально осознает неполноту своих знаний. Как сказал Цицерон, "мне не стыдно признаться, что я не знаю того, чего не знаю". Иногда можно услышать от людей такой совет: "Никогда не действуйте, пока не узнаете ВСЕ факты". Каким бы мудрым ни был этот совет, он непрактичен. Поскольку у нас никогда нет ВСЕХ фактов, мы должны решить, когда у нас будет достаточно фактов, чтобы составить адекватную словесную карту, а затем действовать в соответствии с ними. "Жизнь", — сказал Сэмюэл Батлер, — "это искусство делать достаточные выводы из недостаточных предпосылок". По сути, это руководство по прямолинейному мышлению. Задача справочника — рассказать вам, как перевести знания в действия. В этой главе (и в каждой из следующих пяти глав) вы найдете фразу, которую сможете использовать в своем повседневном мышлении и которая автоматически начнет использовать представленные здесь принципы прямолинейного мышления.
Эти фразы называются инструментами мышления. Маленькая фраза, которая будет напоминать нам о том, что наши карты не полны и что мы должны сохранять непредвзятость, — это "Насколько я знаю". Например, вместо того чтобы сказать: "Она думает только о себе", скажите: "Насколько я знаю, она думает только о себе". Пусть вас не вводит в заблуждение простота этих инструментов. Каждый человек время от времени пользуется ими, но лишь немногие четко понимают принципы, лежащие в их основе. Поскольку они так очевидны и хорошо известны, не совершайте ошибку, решив, что это детские штучки, которые вы уже применяете. Как ни трудно в это поверить, вы еще долгие месяцы и годы будете совершенствовать свое понимание использования этих инструментов. Они принесут вам новые невероятные открытия, знания и опыт. Не верьте мне на слово. Попробуйте и убедитесь. Шесть слепцов и слон "Абсолютная уверенность, — говорил К. Дж. Кейзер, — это привилегия необразованных умов — и фанатиков. Для ученых людей это недостижимый идеал". Насколько я знаю, эта формула напоминает нам, что мы можем знать только одну сторону истории. Из-за ограниченности наших наблюдений мы можем быть похожи на шестерых слепцов, осматривавших слона. Первый слепой потрогал ногу и сказал: "Слон похож на дерево". Второй ухватился за его хвост и сказал: "Слон похож на веревку". Третий потрогал его хобот. "Глупости, — сказал он, — слон похож на змею".
Никто не видит вещи со всех точек зрения Шесть слепцов