Как сэкономить на маркетинге и не потерять его

Таким образом, оптимальный путь внедрения маркетинга для малой компании выглядит следующим образом.

1. Проводится детальный углубленный анализ продукта, клиентов, рынка, конкурентов и т. п.

2. Полученные результаты исследуются с помощью средств стратегического анализа.

3. Для получения объективной картины необходимые и критичные сведения уточняются с помощью дополнительных полевых исследований.

4. В результате стратегического анализа выбираются перспективные стратегии.

5. Выбранные стратегии формулируются как цели или отдельные проекты.

6. По каждому проекту готовится краткий бизнес-план.

7. Производится обсуждение внутри фирмы презентации бизнес-плана проекта и в случае необходимости коррекция.

8. Утвержденные графики проведения работ доводятся до соответствующих исполнителей.

9. Ведется текущий мониторинг и коррекция план-графиков.

10. Регулярно или по мере выполнения проектов происходит возврат на этап углубленного анализа компонентов маркетинга и/или на этап стратегического анализа.

Упрощенный бизнес-план внутреннего маркетингового проекта может содержать следующие пункты.

1. Изложение цели (по принципу КИДРО).

2. Необходимые обоснования из матриц SWOT и PEST.

3. Описание воздействия на продукт, представление продукта, структуру компании при реализации выбранной цели.

4. Необходимые ссылки на исследования рынка.

5. План-график проведения мероприятий по достижению цели.

6. Обоснование требуемых финансовых ресурсов.

7. Привлечение сотрудников компании к процессу реализации плана.

8. Оценка рисков.

9. Планируемые финансовые показатели.

Учет неопределенности

В большинстве маркетинговых планов делаются предположения о будущем. Но маркетинговые планы, основанные на том, что произойдет в будущем, обычно неверны. Если не вы писали план маркетинговой кампании своих конкурентов, вы не сможете предсказать будущее.

Единственное, что вам доступно, – наблюдение за тенденциями. Не попытка экстраполировать текущее положение дел на будущее, а обычное наблюдение. Ваша задача четко разобраться, что происходит на рынке сейчас.

После этого вы можете сформулировать точку зрения, которая выделит ваш продукт среди других. Захватив эту позицию, вы продлеваете свои цели на удержание ее. Если позиция, занятая вами, совпадает с тем, что указывает тенденция, то в какой-то момент вы окажетесь на гребне волны спроса, и тут главное будет удержаться на ней как можно дольше. Волна придет в любом случае, но чтобы воспользоваться ею, вам необходимо иметь четкую позицию, занятую только вашим продуктом. Попытки атаковать чужие укрепления – хорошая идея, если вам нужны крошки. Но если вы желаете продвигать свой продукт, вы должны искать для него подходящее место, укреплять его и ждать волны тенденции.