Как стать блогером с миллионной аудиторией, создать успешный стартап, покорить Америку, если ты девочка из обычной семьи

Переписываясь с американскими бизнесменами, я постепенно адаптировалась к этим особенностям. Мы привыкли слышать комплименты вроде «You have an awesome project», «Your company rocks», но понимали, что они не имеют особого значения. Простая вежливость.

Однако нам самим применить эту вежливость в работе было довольно сложно. Например, когда училась на режиссера, мы снимали наши ролики на площадках Universal Studios, там, где снимали «Отчаянных домохозяек» и многие известные фильмы. Преподавательница ходила за мной по пятам и все время поправляла. Например, я стояла перед камерой и снимала сцену, а в кадр попадал посторонний человек. Я говорила ему: «Извини, но ты можешь отойти?» Учительница объясняла, что это неправильно. Надо говорить: “Excuse me, I’m really sorry, I’m in a middle of shooting. I just need a couple more minutes to wrap up, do you mind moving two feet away for just a moment? Thank you so much!” (Извини, пожалуйста, я сейчас тут снимаю, и мне буквально нужно пару минут, чтобы закончить. Тебе не сложно на пару шагов отойти на секунду? Спасибо огромное!)

То есть нужно произнести гораздо больше слов, пятьдесят раз извиниться, попросить подвинуться, объяснить ситуацию. Но это правила делового общения, и для продуктивной и слаженной работы необходимо их соблюдать.

Электронный этикет

Перенимать вежливость американцев или оставлять нашу лаконичность – дело сугубо личное. Но продажам у американцев стоит поучиться: продажам продукта, продажам в бизнесе, продажам себя.

Как бы неприятно это ни звучало, мы «продаем» себя каждый день: когда пишем е-мейлы в организации, пишем что-то в Instagram, подаем заявку в университет. Мы боремся за внимание людей, которое становится все дороже и дороже.

Обязательным элементом современной, в том числе и деловой, жизни, является электронная почта. И здесь тоже есть свои правила.

На Quora (англоязычный социальный сервис, где можно получить ответ от эксперта на поставленный вопрос) пишут, что в среднем на прочтение вашего е-мейла потратят 11 секунд, поэтому очень важно писать его с умом.

Что лучше всего работает в е-мейлах/личных сообщениях:

• описать, чем вы занимаетесь (одно предложение);

• почему вы пишете это письмо (очень лаконично, помните, у вас всего 11 секунд внимания получателя);

• 2–3 метрики, которые описывают ваш успех (для студентов это средний балл, результаты тестов, количество публикаций; если вы работаете на себя, укажите, кто ваши самые известные клиенты, средний рейтинг ваших работ по отзывам, сколько заказов вы уже сделали);

• ЧЕТКО задайте вопрос. Что вам конкретно нужно от человека? Кстати, считается, что если вам нужны инвестиции, то просите совет. Если вы понравитесь инвестору, он сам предложит деньги.

Типичное письмо инвестору (такое мы рассылали в начале 2015 года):

Перевод:

Подпись в конце е-мейла тоже должна продавать, вот пример моей:

#5. Блог, приносящий более 5000 долларов в месяц

Глава 1. Как завести блог и зачем он нужен

В наше время, когда любому из нас доступны мобильные телефоны, в которых есть камера, соединение с интернетом и возможность мгновенно делиться полезной информацией с аудиторией, при желании каждый, кому есть что сказать, может стать блогером. Заводя свой блог вы, по сути, становитесь медиакомпанией: у вас есть канал вещания, своя аудитория, и вы сами выбираете, какую передачу в какое время суток запустить в эфир. А завладев вниманием людей, вы сможете продавать им свои услуги и при этом не тратить деньги на рекламу. Чем более качественный контент вы предоставите, тем больше подписчиков вы получите.

Цена внимания

Чтобы начать вести блог, вам не нужно уходить с работы или брать долгосрочный отпуск. Просто вечером приходите домой и снимайте или пишите пост. Я очень люблю, создавая очередной пост для Instagram, представлять, что я Кэрри Брэдшоу из «Секса в большом городе»: сажусь напротив окна, открываю ноутбук и начинаю изливать мысли. А потом они потихоньку оформляются во что-то более читабельное и полезное.