С другой стороны, клиенты, которым нужен дизайнер для рекламы нового внедорожника, редко стучатся в нашу дверь.
Вы откажетесь от заказа, если клиент не придерживается принципов экологической ответственности? Возможно, хотя и не без колебаний. Сначала я захотела бы узнать, чем вызвана такая позиция. Возможно, окажется, что модель бизнеса клиента краткосрочна, и я откажу на том основании, что клиент ненадежен.
Если клиент изъявляет желание соблюдать экологические нормы, а затем нарушает соглашение, откажетесь ли вы от работы? Опять же, я сперва узнаю, почему клиент повернулся к нам спиной. Мы проводим много времени с клиентами и устанавливаем крепкие рабочие взаимоотношения с ними. Хочется надеяться, что истинные намерения клиента прояснятся до подобного поворота. Всегда есть о чем поразмыслить, прежде чем отказать клиенту.
Некоторые общественные и частные проекты уже требуют от дизайнеров предоставить «зеленые» рекомендации. Вы замечаете рост этой тенденции? Да. Мнение, что правила ограничивают творческий потенциал, – это отговорка, а не аргумент. Чрезмерные возможности могут дать обратный эффект, могут убить вдохновение и творчество. Если закрыть некоторые двери, проявляются другие альтернативы и нужны более глубокие размышления.
Вопрос в том, какие именно рекомендации требуются, поскольку они должны иметь значение. Например, почему до сих пор мы допускаем в дизайне такое расточительство? Подумайте, сколько прослужит функциональная и красивая зубная щетка, для производства которой было использовано четыре вида пластмассы. Она приносит пользу около двух месяцев (в зависимости от ваших гигиенических привычек), но ее не переработаешь, и она оканчивает жизнь на свалке, где не разлагается 400 лет. Это точно неправильно.
Проект
Проект Книга для подсчета выбрасываемого в атмосферу углекислого газа. Заказчик
Проект Кампания
Что вы посоветуете дизайнерам, которые стремятся к экологической ответственности, но опускают руки, сталкиваясь со сложными клиентами? Как все в сфере услуг, мы нуждаемся в заказчиках и хорошо умеем перекладывать ответственность. Как следует изучите запросы своих потенциальных клиентов. Нет сомнений, что эта проблема снова вернется, и вы должны быть готовы. Вам не хватает знаний, а знания – это сила. Осознайте проблему и представьте возможные решения, проявите гибкость в общении с клиентом. Многие состоявшиеся дизайнеры подозрительно относятся к «экологически ответственному дизайну», но в реальности большую часть его составляют профессиональная практика и хорошие коммуникативные навыки.
Когда речь заходит об экологической ответственности, часто говорят, что клиенты на шаг впереди дизайнеров. Как вы считаете, дизайнеры соответствуют требованию быть экологически ответственными? Вы правы. Дизайн отстает по многим фронтам, где мы должны лидировать.
Мы должны сформировать:
– новую культуру дизайна – область для вдохновения, таланта, ученичества, конкуренции;
– новую культуру обращения с клиентами – предпосылки для следующей волны дизайнерского успеха;
– новую культуру потребления – грамотный и заинтересованный потребитель.
Когда около 80 % выбросов в атмосферу обусловлены дизайнерской концепцией, понятно, что делать дальше. Как выразилась Кейт Креббс, исполнительный директор Национальной коалиции переработки мусора США: «Недостаток дизайна – расточительность». Мы прекрасно научились придавать благопристойный облик вредной продукции, но пора с этим завязывать.
Назовите три-четыре приоритета ответственного дизайнера. Образование, образование, образование. Берите все, что сможете. Читайте не только обязательную литературу, осознайте силу своего влияния. Дизайнеры могут формировать спрос на товары или услуги, могут влиять на клиентов и таким образом улучшать проекты.
Осознавайте, что делаете, и тщательно все изучайте. Смотрите назад (изучите цепочку поставок необходимых вам материалов, получите информацию о них, соблюдайте нормы и стандарты) и вперед (подумайте, что будет с вашей услугой или вашим продуктом, когда они перестанут быть нужными; можете ли вы повлиять на исход?).