Как удвоить бизнес. Стратегии преодоления барьеров на пути к высокому росту, обороту и прибыли

Полезный совет

Большинство небольших предприятий не проверяют рекомендации кандидатов – убедитесь в том, что вы это сделаете. Попросите кандидатов предоставить контактную информацию трех человек, которые могут дать им рекомендацию. Эти люди, возможно, не станут откровенничать с вами, если кандидат на самом деле был плохим работником. Однако, описав должность, на которую тот подал заявку, вы можете спросить у них, насколько плодотворно он будет работать в данных условиях.

Можно также спросить: «И еще один вопрос, не для протокола, как говорится: зная о нем то, что вы знаете сейчас, вы бы взяли его снова на работу?». Вам нужен простой ответ – «да» или «нет».

Регулярный мониторинг работы

Должностные обязанности – это основные критерии того, насколько хорошо человек работает. Обсуждение результатов работы – это когда вы с каждым сотрудником индивидуально обсуждаете то, как он справляется с работой.

Хотя большинство директоров вообще никогда этим не занимаются, те, кто все-таки это делает, в основном находят для этого время только раз в год. Этого достаточно для сотрудников, занимающих руководящие должности, которые уже стали «звездами», но для тех, кто еще развивается и совершенствует свои навыки, более регулярные обзоры дают идеальную возможность получить от вас обратную связь, а также советы и поддержку, которые помогут им работать лучше. Раз в месяц или раз в квартал – вполне удачные сроки для обзора работы тех сотрудников, которых вы активно обучаете. Простая процедура обзора работы персонала представлена в «Решительном плане действий 8».