Как управлять собой, делом и судьбой. Психология управления в действии.

Как ни странно, но утверждение, что радость нельзя вызвать произвольно, приводит к парадоксальному практическому выводу: необходимо проводить обучающие программы по достижению радости. Конечно, мы не называем их школами радости или тренингами наслаждения (хотя в личностной психологии это присутствует, и замечательная книга «Тренинг наслаждения» и сам тренинг, разработанный В. Г. Ромеком, подтверждают эффективность таких действий). Но радость – действительно побочный продукт в правильно организованной деятельности. Только мы выделяем два аспекта: во-первых, важно, что именно правильной деятельности, вовторых – закономерный продукт, а не только побочный. Деятельностные тренинги и программы (команды, продаж, переговоров, общения с клиентом и т. д.), в которых оттачиваются навыки, проявляется творчество, выстраиваются алгоритмы грамотного достижения целей, позволяют участникам установить и зафиксировать в сознании связь «деятельность – радость».

Например, навыки эффективного общения с клиентом или партнером дают понимание, что другого человека не переделать (хотя так хочется, чтобы все клиенты были идеальными, а партнеры – понимающими). И тогда появляется хорошая новость – можно изменить себя. Научиться строить контакты так, чтобы стать Профессионалом, гением общения. Кто такой профессиональный переговорщик в любой сфере человеческой жизни? Человек, умеющий понять потребности другого человека, его возможности, а также (что едва ли не важнее!) – свои. И банальная техника из учебника продаж С o В (Свойства товара или предложения переводятся в Выгоду клиента) становится озарением, а умение это использовать – источником радости. Главное, дать своему сознанию запомнить эту связь. И больше не надо манипулировать, давить, «впаривать», доказывать. Это добавляет радости. Что и требовалось доказать.

4.2.3. Связь между интересом и радостью

«Делу – время, а потехе – час» – гласит народная мудрость. В Библии четко указано соотношение труда и отдыха – 6:1. Шесть дней надо с интересом работать и один день с радостью отдыхать.

К чему же приводит ситуация, когда личность питается одним интересом? Перед вами рассказ моего 26-летнего пациента Б.

«В детстве меня часто пугали дядьками, тетками, цыганами и пр. Кроме того, родители нередко скандалили друг с другом. Я боялся оставаться один в квартире. В результате развились страхи, которые не позволяли посещать детский коллектив, лечиться в санатории. В школу пошел с удовольствием. Но и там отношения не сложились. Уже в первом классе возник конфликт, когда после глупого доноса моей соседки по парте мальчишки меня жестоко и унизительно избили. Это полностью изолировало меня от коллектива. Из этой истории я вынес глубокое убеждение: жизнь устроена несправедливо.

С детьми не дружил, но очень много времени проводил с отцом. Лет с десяти мы систематически занимались английским языком и спортом. Был установлен строгий режим: после школы – в лес за Дон, тренировки, затем домой – английский язык, вечером – уроки. Такой режим позволил мне за полгода выучить английский язык, стать крепким, подтянутым, приобрести иммунитет к простудным заболеваниям.