Как выйти за пределы своих возможностей. Наука и искусство высоких достижений

Для работы с одним человеком с целью улучшения продуктивности всей группы нужны особенные подходы. С помощью коммуникативных техник и техник стратегического решения проблем мы в деталях анализируем дисфункциональные стратегии, которые индивид применяет для решения общекомандных задач. Таковыми могут быть определённый тип коммуникации, оперативные стратегии, срабатывавшие до некоторых пор, или влияние лидера (часто неудовлетворительные результаты возникают именно из-за дисфункциональной модели лидерства). Полученные данные помогают нам идентифицировать глобальную перцептивнореактивную систему команды и сформулировать наиболее эффективные стратегии для дальнейшего применения.

Тот факт, что взаимодействие внутри группы почти всегда является выражением коммуникативной модальности того, кто ею руководит, не является случайным совпадением.

В команде под руководством параноидального тренера будут наблюдаться внутренние динамики, ориентированные на превентивную защиту и взаимное недоверие; руководитель обсессивного типа сформирует динамики, основанные на чрезмерном контроле всех процессов и т. д.

Как только мы понимаем динамику между индивидом и группой, мы помогаем ему занять более комплиментарную позицию, способствующую росту эффективности команды, используя для этого специальные стратагемы, подходящие для каждого конкретного случая.

В начале последнего сезона чемпионата по футболу к нам обратился тренер команды серии А с запросом улучшить эффективность команды. Он просил сделать работу так, чтобы никто из игроков не знал, что в этот процесс вовлечены специалисты по эффективности. Стало ясно, что тренер, сам того не осознавая, передал игрокам огромную личную ответственность относительно роли и поведения каждого. Эта динамика может показаться функциональной модальностью для управления командой, однако она привела к межличностной закрытости между игроками: каждый старался сделать лучше для самого себя, а не для команды, и пытался контролировать все свои действия. В результате команда столкнулась с полной блокировкой достижений. Казалось, что одиннадцать игроков на поле играют друг против друга, а не против команды соперника. Было очевидно, как перцептивно-реактивная система тренера и группы была ориентирована на контроль и малое взаимное доверие. Для разблокирования сложившейся ситуации мы использовали образ спартанских воинов, которые несли ответственность не столько за свои действия, сколько за действия ближайшего товарища. Таким образом, с помощью стратагемы «бороздить море втайне от небес» мы переориентировали внимание каждого игрока на его товарища, чётко заявив, что за ошибку одного часть ответственности несёт и другой. В результате этого манёвра сложилась новая динамика: игрок помогал другому в сложной ситуации, тот – следующему, и так далее. Команда обрела сплочённость: после провального сезона сейчас игроки борются, как львы, за первые места.

В этой связи хочется вспомнить важные слова величайшего баскетболиста Майкла Джордана: «Благодаря таланту выигрываются матчи; благодаря уму и командной работе выигрываются чемпионаты».

И, в завершение, расскажем о случаях, когда для улучшения результатов одарённому человеку необходимо приобрести всё то, чего ему не хватает для выдающихся достижений. При таком подходе мы не планируем краткосрочную работу, а разрабатываем решения для прогрессивного улучшения с самых первых шагов. Целью работы является устранение всех препятствий, которые мешают формированию качеств и навыков индивида, достигающего значительных результатов, о которых мы говорили выше. Напомним, речь идёт о целеустремлённости и устойчивости, гибкости в том, чтобы оставаться собой, постоянно меняясь, обученном бессознательном и способности входить в состояние перформативного транса.

Подведём итог. Настоящему таланту, который уже начал проявлять себя, нужно позволить реализовываться безо всякого давления и напряжения. При этом необходимо способствовать его прогрессу и создавать вокруг него атмосферу абсолютной свободы. Таланту, который ещё не проявился на высоком уровне достижений, нужно помочь устранить барьеры, стоящие на пути к намеченным целям. Человека, уже проявившего свой талант, но имеющего сложности дальнейшей реализации, «застрявшего» в проблеме, нужно направить на разблокировку ресурсов с помощью техник стратегического решения проблем. Индивиду с внутриличностными и межличностными конфликтами – вне зависимости от того, на какой стадии реализации своего таланта он находится – нужна помощь методами стратегического решения проблем, коучинга или краткосрочной стратегической терапии для разрешения тех эмоциональных сложностей, которые препятствуют желаемой эффективности и продуктивности. Чтобы талант воплотился в полной мере, его обладателю нужно помочь взрастить личность, способную к большим свершениям. Этот путь подразумевает личностный рост и прогрессивную эволюцию мастерства исполнения.