Каменное Лицо, Черное Сердце. Азиатская философия побед без поражений

УСПЕХ В ЖИЗНИ ЧАСТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ НАКОПЛЕНИЯ МНОЖЕСТВА МАЛЕНЬКИХ ПОБЕД. НЕУДАЧА ЧАСТО ИМЕЕТ ПРИЧИНОЙ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫМИ СОБЫТИЯМИ.

Однажды во время длительной деловой встречи с корейской компанией переговоры складывались не очень успешно. Всякий раз когда нам казалось, что мы достигли «понимания», все снова рушилось. Задавшись целью узнать, в чем дело, я выяснила, что источником проблемы был переводчик корейской компании.

Он не желал признавать, что не способен понять тонкости английского языка, из страха, что его уволят и переведут на менее престижную должность. И когда намерения американской компании оказывались ему неясны, он начинал фантазировать.

Эти действия спровоцировали чудовищное недопонимание, и казалось, что между двумя компаниями существуют непримиримые различия. Позднее я наедине переговорила и с директором корейской компании, и с переводчиком.

Я объяснила, что английский язык полон тонких нюансов, и если переводчику приходится попросить прояснить какое-то выражение, это не говорит о его некомпетентности. Оба были удовлетворены моим объяснением, и наши компании достигли соглашения.

Х. Новая «теория лягушки»

Если у вас есть крупный бриллиант чистой воды, и вы понесете его на барахолку, вам будет чрезвычайно трудно убедить старьевщиков дать вам за него пять долларов. Однако если вы в обход барахолки и держателей мелких лавчонок отправитесь непосредственно к самому уважаемому торговцу бриллиантами в стране, вам не придется зря тратить свою энергию, пытаясь уговорить его. Ваш товар все скажет сам за себя. Вы и рта не успеете раскрыть, как торговец предложит вам за него пятьсот тысяч долларов.

Если вы – истинная жемчужина, не тратьте свою энергию зря, пытаясь задешево продать себя. Вы лишь раздражите покупателя впустую и потратите свое время. Гораздо легче продать ценные товары тем, кто распознает их ценность.

В 1985 г., вскоре после того как я поселилась в Портленде, в штате Орегон, меня назначили помогать правительству штата Орегон в приеме делегаций из Китая. Я даже не осознавала, что за это назначение соревновалось немало людей. Тот, кому предстояло быть избранным на эту должность, должен был свести близкое знакомство с китайскими чиновниками за три недели поездок по всему штату, а это знакомство вело ко многим выгодным деловым предприятиям.

Многие влиятельные бизнес-организации Орегона и индивидуальные предприниматели горячо болели за своих консультантов и разозлились, когда была избрана я. Мое зрелищное вторжение в орегонские политические и деловые круги обеспечило мне немало сильных врагов, хоть я сама того не ведала.

Мне быстро наскучили мелочные игры с этими самозваными врагами. Вместо того чтобы продолжать сражаться с оппозицией, я решила применить «теорию лягушки».

Я начала писать книги. Благодаря полным энтузиазма положительным рецензиям в таких периодических изданиях как London Financial Times, USA Today и многих других газетах и журналах я оказалась в положении неоспоримого авторитета в области азиатской бизнес-культуры.

Мне больше не нужно было самоутверждаться перед этими назойливыми «маленькими» людьми, которые неустанно подрывали мои усилия.

КОГДА ИМЕЕТЕ ДЕЛО С ЛЮДЬМИ НЕВЕЖЕСТВЕННЫМИ, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ УБЕДИТЬ ИХ НИ В ЧЕМ. Вместо этого прыгайте на вершину, заручайтесь поддержкой признанных авторитетов и находите себе союзников среди власть имущих и мудрых. «Теория лягушки» работает лишь в том случае, если направление вашего прыжка ведет к общению с «тигром».

XI. Измененная реальность

Мы мерим свою реальность сообразно своему опыту. По мере того как наш опыт расширяется, изменяется и наша реальность.

Из детства, проведенного на Тайване, я помню, что начальная и средняя школы, в которых я училась, были огромными зданиями с большими пришкольными территориями. Недавно съездив на Тайвань, я побывала в обеих этих школах. То, что помнилось мне огромными территориями, на самом деле оказалось тесными школьными двориками. Обе школы внезапно съежились и стали маленькими. В действительности же школы и их дворы не изменились, изменилась я сама. Изменилось мое восприятие; я повидала мир.

Точно так же и ваши враги кажутся вам большими, когда вы внутренне чувствуете себя маленьким. Но стоит вам внутренне вырасти, как внезапно эти огромные, мощные акулы съеживаются. Если уж на то пошло, они и вовсе были не акулами, а всего лишь рыбами нормального размера, которые здорово взбаламутили воду.

XII. От жертвы к победителю