Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять

Если вы хотите стать харизматичным, ваше видение должно ярко иллюстрировать различие между тем, как обстоят дела сейчас, в данный момент, и как все может измениться в будущем. Харизматичные лидеры часто указывают на недостатки или пороки существующего положения вещей, противопоставляя эту не слишком радужную картинку великолепному будущему, а затем показывают, как они намерены этого добиться. Даже продавцы заинтересованы в наличии определенного дефицита у своих потенциальных клиентов (который, естественно, будет устранен покупкой их товаров или услуг).

Наличия одного только видения недостаточно; вы должны быть также в состоянии передать его окружающим. Используйте инструменты, которые мы изучили в предыдущей главе, чтобы составить харизматическое послание и транслировать его наиболее харизматичным способом.

Как только вы сформулировали свое видение, будьте смелы и решительны.

В 1814 г. Наполеон, разгромленный и униженный, был осужден и сослан на остров Эльбу. Человек, который еще совсем недавно вел за собой победоносную французскую армию и короновал себя императором, был теперь жив только потому, что не смог совершить самоубийство. В последние дни февраля 1815 г. Наполеон бежал с острова и прибыл к берегам Франции. Однако он не имел ни власти, ни денег и потерпел унизительное поражение.

И все же сила его вдохновляющей харизмы снова привлекла к нему людей. Демонстрируя полную уверенность в своих силах, Наполеон вернул себе власть. Он дал людям ни с чем не сравнимое видение страны, свободной от столь ненавистного им правящего класса.

У него не было ничего, кроме видения и харизмы, но этого оказалось достаточно. Происходило невероятное: хотя у него не было денег, чтобы платить жалованье солдатам, и даже необходимого количества пищи, чтобы их прокормить, Наполеон все-таки собрал армию и объявил о своих притязаниях на трон.

Французский суд пришел в негодование. Маршалу Нею приказали выступить навстречу и разбить негодяя раз и навсегда. В день отъезда Ней сделал публичное заявление в суде и пообещал «привезти узурпатора в клетке». Затем он отправился из Парижа во главе королевских армий навстречу Наполеону, который шел к столице с намного уступающими по численности силами. На рассвете 7 марта две армии встретились.

На одной стороне стояли мощные французские полки, на другой – довольно скудные силы Бонапарта. Наполеон явился в одиночестве, без сопровождения. Он пересек условный рубеж и, находясь на расстоянии выстрела, остановился перед войсками, которыми когда-то командовал. Потом он крикнул: «Вот и я. Неужели вы хотите убить своего императора? Что ж, тогда вперед».

Солдаты, которых переполняли эмоции, ответили восторженными криками: «Да здравствует император!» – и дружно перешли на его сторону. Ней тоже отказался от своей миссии и присоединился к Наполеону, после чего обе армии двинулись маршем на Париж.

Исследования неизменно показывают, что в критические периоды люди инстинктивно обращаются к тем, кто смел, уверен в себе и решителен. Кризис создает неуверенность, которая порождает тревогу, и люди будут цепляться за того, кто, по их ощущениям, ее уменьшает. Вот почему вера, проницательность и власть обладают такой силой в трудные, критические времена.

Ключевые выводы

• Харизма особенно эффективна в критических ситуациях.

• Сохраните спокойное, уверенное внутреннее состояние, чтобы добиться позитивного эмоционального эффекта.

• Выражайте высокие ожидания в отношении окружающих и говорите им о своей полной уверенности в том, что они не подведут и не ударят в грязь лицом.

• Сформулируйте смелое видение, продемонстрируйте уверенность в своих способностях его осознать и действуйте решительно, чтобы этого добиться.

13. Харизматическая жизнь Адекватный ответ на вызов

КОГДА ЛЮДИ УЗНАЮТ о том, чем я зарабатываю себе на жизнь, то часто спрашивают, не приходится ли мне проводить бóльшую часть времени с выдающимися занудами. А я отвечаю: «На самом деле многие из моих клиентов – весьма успешные и харизматичные руководители, которые приезжают ко мне не только для того, чтобы поднять уровень харизмы, но и узнать, как управлять результатами подобного процесса».

И тогда я замечаю на лицах окружающих откровенное изумление.

Да, это просто здорово, когда у человека есть харизма. Она действительно сделает вас более властными, убедительными и вдохновляющими. Люди будут любить вас, доверять вам, и им захочется находиться в вашем ближнем круге. Но у этого качества есть и оборотная сторона. Любые виды харизмы даются не просто так; реальная «цена» зависит от стиля, который вы выбираете. В заключительной главе вы изучите несколько потенциальных побочных эффектов харизмы и научитесь их контролировать.

Предмет восхищения и зависти в одном лице