Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять

Единственная наиболее важная директива для успешного выступления крайне проста: сделайте так, чтобы оно было о них, а не о вас. Как только вы начинаете беспокоиться о себе – задаваться вопросом, как у вас получается, хорошо ли вы только что выразили свою мысль, то можете легко спровоцировать всплеск самокритики. Если вместо этого проявлять интерес и беспокойство по поводу своей аудитории, то тем самым вы отведете непосредственно от себя фокус всеобщего внимания, снимете чувство неловкости и обретете состояние доброжелательности, которое будет по достоинству оценено вашей аудиторией. Используйте любой из инструментов, которые мы изучили в главах 4 и 5, чтобы войти в состояние доброжелательности, сохранить его в себе или возвращаться к нему всякий раз, когда это необходимо.

Немного практики: инструкция в день выступления

• Постарайтесь, если сможете, приехать пораньше; пройдите на сцену, чтобы визуализировать будущее выступление и привыкнуть к обстановке.

• Попросите выделить вам на несколько минут небольшую комнату. Используя внутренние инструменты, такие как визуализация, войдите в состояние уверенности и теплоты.

• Непосредственно перед вступлением выдержите паузу. Встаньте перед аудиторией, сосчитайте до трех и только потом начинайте говорить.

• Во время выступления следует ожидать, что что-то пойдет не так, как было запланировано: произойдет внешний сбой (отключение электричества и т. д.) либо вы сами допустите какой-нибудь ляп.

• Используйте методику корректировки по ходу выступления, которую мы только что изучили. Отнеситесь к своим оплошностям философски, и пусть аудитория «проглотит» небольшой сбой или ошибку как шутку.

• На протяжении всего выступления не забывайте делать осмысленные паузы, дышать и периодически замедлять темп речи.

• Закончив выступление, не покидайте сцену. Задержитесь ненадолго.

Ключевые выводы

• У вашей презентации должен быть один главный, простой, совершенно ясный основной мотив, подкрепленный тремя-пятью ключевыми позициями.

• Каждая ключевая позиция должна сопровождаться занимательной историей, интересными статистическими данными, конкретным примером или яркой метафорой.

• Сделайте свою презентацию краткой и интересной. Следите за ценностью и смыслом каждой произносимой фразы.

• Постарайтесь прибыть пораньше; пройдите на сцену, проведите краткую визуализацию.

• Используйте широкую, устойчивую стойку и займите на сцене как можно больше места. Ограничьте число ненужных жестов, которые отвлекают внимание аудитории.

• Говорите с людьми так, будто делитесь с ними секретом, сообщаете что-то особенное и очень важное.

• В необходимые моменты улыбайтесь и придавайте теплоту своему голосу.

• Сохраняйте зрительный контакт из расчета одной-двух секунд на человека.

• Делайте частые осмысленные паузы, чтобы продемонстрировать уверенность и внести в свое выступление элемент драмы, а также дать себе возможность отдышаться.

12. Харизма в критических ситуациях

ХАРИЗМА ОСОБЕННО эффективна в периоды неопределенности или кризиса. «Харизматичные лидеры в суровые и беспокойные времена ценятся еще больше», – сказал мне профессор кафедры психологии Гарвардского университета Омар Султан Хак.

Во времена кризиса добиться харизматического восприятия проще, потому что люди, оказавшиеся в чрезвычайной ситуации, легче поддаются магнетизму лидера; они становятся «изголодавшимися по харизме». Вспомните, как Уинстон Черчилль смог поднять моральный дух Англии и вдохновил ее народ выстоять в то время, когда пала материковая Европа; как Наполеон повел за собой Францию, закрученную вихрем революции; или как Махатма Ганди указал многострадальному народу путь к независимости в непростой период формирования национального самосознания. Все это яркие примеры того, как люди, которые в ответ на кризис реагируют смело и решительно, будут неизбежно восприняты как харизматичные личности.