Хочу, чтобы всё было по-моему! Рецепт вкусной и полезной речи за 7 дней

Отдельно – об обращении «Дамы и господа!» Это неудачная калька с английского: «Ladies and Gentlemen!». Неудачная, потому что в английском это значит, буквально: «Благородные мужчины и благородные женщины!» В русском же языке слово «господа» относится не только к мужчинам, но и к компании, состоящей из лиц разного пола. То есть коррелирует и с единственным числом «господин», и с единственным числом «госпожа». Таким образом, слово «дамы» в данном случае, избыточно с филологической точки зрения. Но проблема в том, что очень немногие об этом знают. И если Вы обратитесь грамотно: «Господа!», то, по моему опыту, всегда найдется дама, обиженная тем, что её присутствие, якобы игнорировали. А, так как, с точки зрения риторики, лучше допустить незаметную ошибку, чем потерять расположение аудитории, то вариант «Дамы и господа!» предпочтительнее. Однако, обращаясь таким образом, следует помнить, что в ряды слушателей всегда может случайно затесаться такая зануда, как я, которая может сделать Вам замечание.

Можно ли обойтись, вообще, без обращения? Сказать: «Добрый день!» Можно, но такое приветствие сильно проигрывает по силе воздействия. Обращение берёт на себя функцию объединения людей. Помните – когда речь шла о разношерстности аудитории, я сказала, что всегда есть что-то общее. Обращение эту общность показывает.

Депутат, баллотирующийся в городское законодательное собрание, использует катойконим: петербуржцы, калужане, новгородцы. Или, просто, слово «земляки».

В транспорте мы слышим: «Граждане пассажиры!»

Общий признак помогает выявить общие интересы и сосредоточиться на них. А общие интересы делают из толпы группу. С коллективом справляться гораздо легче, чем с отдельными людьми, потому что на индивидуумов начинают влиять инструменты группового взаимодействия. В частности, легче использовать способ подтверждения достоверности «Обращение к публике».

Раз уж мы заговорили об объединении слушателей, рассмотрим и другие способы, помимо обращения в приветствии. Что же ещё нас объединяет? Схожесть!

Во-первых – внешнее сходство. В этом смысл ношения военной, школьной, спортивной формы. Далеко не всегда есть возможность нарядить своих слушателей в одинаковые костюмы, но можно, например, обеспечить всех одинаковыми аксессуарами. Значками, с эмблемой фестиваля, пластиковыми браслетиками и прочей недорогой ерундой. Или раздать одинаковые шариковые ручки, которыми, кстати, можно будет записать потом Ваши контакты, а, заодно, они послужат рекламными материалами, если на них логотип Вашей фирмы.

Во-вторых – общая цель. Можно озвучить глобальную цель фразой, начинающейся со слов: «Мы собрались здесь для того, чтобы…». А можно поставить цель локальную, не имеющую прямого отношения к дальнейшему разговору, зато, требующая небольших коллективных усилий. Я прошу своих учеников в начале занятия помочь мне переставить столы и стулья так, как это будет нужно нам для дальнейшей работы. Или решить вопрос: подождем ли мы опаздывающих еще минут пять или начнем без них. Подойдет любое несложное задание, потому что совместный труд, как известно, объединяет.

В-третьих – общий «враг». Это один из самых мощных консолидирующих факторов. Я написала слово «враг» в кавычках не по ошибке. В нашем случае, враг – это не противник, которого надо уничтожить. Это может быть группа людей, с другими интересами. Команда-соперник, с которой после соревнований мы устроим совместную дружескую вечеринку, но, на момент выступления тренера перед матчем, они – наш общий «враг». Это может быть болезнь или вредная привычка: рак, курение, лишний вес.

Обозначить наличие «врага» удобно, развив высказывание об общей цели. «Мы собрались здесь для того, чтобы…, вопреки…» Например: «Мы собрались на традиционный весенний субботник, чтобы сделать наш двор красивее и безопаснее для наших детей, несмотря на пасмурную погоду и холодный ветер!» Здесь общим «врагом» будут неблагоприятные погодные условия.

Или борьба с «врагом» и есть цель нашего собрания: «Мы пришли сюда, потому что хотим избавиться от привычки грызть ногти!»

Начинающие ораторы часто не считают нужным озвучивать две последние позиции, на том основании, что в некоторых ситуациях, и так всем всё ясно. Может и ясно, но лучше, чтобы это прозвучало.

Продолжим разговор о приёмах, помогающих вызвать некритичное и доброжелательное внимание к выступающему. Как мы, вообще, себе это представляем? Давайте попробуем визуализировать. Внимание – глаза, устремленные на нас. Доброжелательность – улыбки. Некритичнось (она же – согласие) может выражаться, например, лёгкими кивками. С этого и начнём. Приём

«ТРИ «ДА»