Хочу, чтобы всё было по-моему! Рецепт вкусной и полезной речи за 7 дней

Если Ваш оппонент решил сослаться на авторитетную группу специалистов, например на врачей, ученых, педагогов – на Вашей улице праздник. Из авторитетной группы можно дискредитировать одного, снизив доверие к группе в целом. В ответ на фразу: «Врачи говорят, что…», всегда найдётся ответная: «Мне тут врачи говорили, что…., а оказалось, что…» Думаю, Вам не составит труда вписать на место многоточия свою собственную историю. В самом уважаемом научном сообществе всегда найдутся персонажи, публично утверждавшие очевидную ерунду, не вызывающую доверия. Я уже не говор о серийных убийцах, порочащих такие почтенные и славные профессиональные группы, как учителя, медицинские сёстры, врачи, шахтёры, фотографы, экономисты и футболисты.

И тут важно не «перегнуть палку», не пытаться доказать, что все представители этих профессий плохие специалисты, а, то, и преступники. Достаточно донести мысль о том, что принадлежность к уважаемому сообществу, сама по себе, ещё не является залогом профессиональной компетентности и высоких моральных качеств.

Если Ваш противник подрывает доверие слушателей к авторитету, на который сослались Вы, оправдывать его так же бесполезно, как и себя. Тем более, если факты, на основе которых доверие подрывается – достоверны. Что поделаешь, мой любимый У. Черчилль, действительно поглощал крепкий алкоголь в больших количествах, был убежден в превосходстве белой расы и его фултонская речь считается сигналом, для начала «холодной войны». С этими фактами не поспоришь. Но, как я уже писала, ценностей у людей много. Если стремление к обладанию одними может помешать принять нужное решение, то стремление к обладанию другими – поможет это сделать. Я могу «продать» моего Черчилля, как пример для подражания, используя другие ценности. Дать взамен. Например, сказать что-то в таком духе: «Зато он прожил долгую яркую, интересную жизнь и навсегда остался в мировой истории, как гениальный политик и блестящий оратор. А тысячи толерантных трезвенников остались безымянной серой массой».

Мои интеллигентные ученики периодически спрашивают, нельзя ли обойтись без этих приёмов. Я их прекрасно понимаю. Эти способы воздействия кажутся неприглядными. Так, почему бы, и в процессе полемики, не ограничиться только мотивированием СПР, не пытаясь, попутно, делать гадости оппоненту? Отвечу: «Потому, что против Вас эти приёмы будут применены!» Если вы хотите выжить в конкурентной среде, не следует пренебрегать такими мощными способами достижения цели. Иначе – Вас ждёт поражение.

Если же Вы, всё-таки, решились использовать мои «злые» методы, запомните, пожалуйста, накрепко, как адрес своей электронной почты: они (методы) применимы только для полемики, в адрес Ваших оппонентов. Ни в коем случае не стоит использовать их в других видах коммуникаций, когда Вы заинтересованы в сотрудничестве с собеседниками.

Давлением можно добиться очень-очень многого. Почти всего. Но только не любви и доброго к Вам отношения.

Упражнение 12.

Это упражнение, уважаемый читатель, Вам предстоит выполнить уже после того, как мы с Вами попрощаемся. Потому что придётся дождаться подходящего момента.

Как только в Вашей жизни возникнет ситуация, в которой Вы почувствуете, что хотите поспорить с Вашим собеседником, определите для себя: нуждаетесь ли Вы в Вашем собеседнике, как в партнере для дальнейших действий.

Если нуждаетесь, то определите общую цель и проведите переговоры, соблюдая этапы и принципы дискуссии.

Если не нуждаетесь и желаете победить, сформулируйте для себя: как должна выглядеть Ваша победа и кто является представителем стороны, принимающей решение. После этого – смело вступайте в полемику.

В ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вот, и подошёл к концу наш семидневный мастер-класс по созданию вкусной и полезной речи. Мне остаётся только пожелать Вам успехов, в освоении полученных знаний. И напомнить, что Аристотель причислял риторику к наукам практическим, а слово практика произошло от др.-греч. πράξις – деятельность. Мало понять принципы и изучить приёмы. Надо применять их в жизни, чтобы запустить процесс формирования умения, а, затем, и навыка. Одно лишь знание рецепта праздничного торта не накормит Вас и Ваших гостей. Так что – смелее. Идите и говорите!