– Может быть, твоя мама была как раз
– Ну, – признала подруга, – может быть.
Когда мы четко понимаем различные рычаги – и внутренние, и внешние, – которые движут привычками, мы можем менять их намного эффективнее.
В своем исследовании привычек я сосредоточивалась на личности. Единственный человек, которого мы можем изменить, – это мы сами. Тем не менее, пополняя свой каталог стратегий формирования привычек, я все больше интересовалась возможностями более масштабных изменений – вопросом о том, как компании, организации, устройства и товары могут использовать разумный подход для того, чтобы формировать людские привычки.
Например, я разговаривала с представителями известной технической компании, а впоследствии договорилась об экскурсии по ее зданию. Я увидела возле стола рецепции – в полном согласии с корпоративной модой – большую вазу со сладостями, витрину с энергетическими батончиками и соками возле дверей, прекрасно оборудованные кухни по всему зданию и гигантскую столовую… и все это бесплатно.
– Позвольте вас спросить, – обратилась я к своему гиду, – набирают ли люди вес, начиная работать здесь?
– О да! Мы все об этом говорим.
Когда я училась в юридической школе, у нас устраивали экзамены по «поиску проблем», которые были в сущности своего рода развлечением. Этот экзамен представляет собой длинную повесть о юридических неурядицах, и студенты должны подмечать каждую возникающую проблему – эдакая юридическая версия детской головоломки «найди скрытые картинки». Пока мы бродили по корпоративному кампусу, я развлекалась, пытаясь отмечать каждое изменение, которое внесла бы в ее интерьер, чтобы помочь людям воспитывать более здоровые привычки.
Какие меры помогли бы наемным работникам питаться более здоровой пищей, даже не думая об этом? Во‑первых, возле стола рецепции я выложила бы сладости в непрозрачный контейнер с крышкой и маленькой табличкой, на которой было бы написано просто «сладости». Я оборудовала бы офисные кухни дверями. Я заменила бы диспенсеры, в которых хранились сладости и орехи, таким образом, чтобы содержимое не высыпалось из них, а выдавалось по одной маленькой порции (или, еще лучше, я упаковала бы его в маленькие закрытые пакетики). К концу экскурсии в моем мозгу сложилась докладная записка из десяти пунктов.
Если бы эта компания изменила среду питания на рабочих местах, это могло бы совершить настоящую революцию в привычках работников. Но дело в том, что всегда и всем проще, дешевле и приятнее предлагать шоколадные крендельки, чем огуречные дольки. И в этом вся трудность.
Я люблю свои новые привычки (чтобы увековечить мой новый способ питания, Джейми подарил мне рождественскую игрушку в форме ломтика бекона), но наибольшее удовлетворение мне приносят те здоровые привычки, которые я помогла сформировать другим людям. Моему отцу нравится его новый рацион; теперь он весит столько же, сколько весил, когда играл в университетской футбольной команде, его постоянная доза статина урезана вдвое, и более того, его врач сам перешел на низкоуглеводную диету. Элизе нравится (ну, может быть, слово «нравится» – это некоторая натяжка) переделать кучу заданий воскресным утром. Элизабет обожает свою новую привычку работать за письменным столом с беговой дорожкой. Когда я недавно звонила ей, она сказала:
– Уровень гликогемоглобина у меня потрясающий, я уже добралась до верхней границы нормы.
– Это хорошо?
– Да. Раньше это мне и близко не удавалось.
– И что же этому способствует?
– Думаю, многое. Новый стол – наверняка. Снижение веса и отказ от всякой «мусорной еды», которую я употребляла. Еженедельные силовые тренировки. Все это подпитывает друг друга. Кроме того, – добавила она, – Адам теперь тоже стал больше заниматься.
Привычки, хорошие и плохие, множатся у одного и того же человека. К тому же они распространяются от одного человека к другому. Как заметила Мария, урезав количество алкоголя: «Эта привычка становится самоподдерживающейся. Когда я выпью больше вина, чем обычно, чувствую себя ужасно. И этого достаточно». Привычка Элизабет к тренировкам помогла ей
Когда я размышляла об изменениях, которые видела в своих привычках и в привычках других людей, меня посетила мысль о том, что мы очень редко добиваемся зрелищного, идеального эффекта «до и после». Иногда нам удается совершить полную трансформацию, но обычно все заканчивается тем, что что‑то становится лучше, чем прежде. И этого достаточно.