Хроники карьеры. Взгляд изнутри. Профессионалы о плохом и хорошем в своих профессиях

Встречи с новыми клиентами для выяснения их потребностей в коммуникациях, маркетинге и PR, курирование дизайнерских и рекламных кампаний на предмет их соответствия целям клиентов, мониторинг бюджета и поддержание имиджа нашей фирмы на соответствующем уровне с помощью участия в таком количестве органов управления и комитетов, в каком это позволяет мой рабочий график.

Исполнительный вице-президент PR-фирмы по маркетингу, 17 лет, Канзас-Сити, Канзас

***

Что в вашей профессии самое лучшее?

Поскольку я работаю на некоммерческую организацию, то для меня это возможность сделать некую информацию известной, вывести ее на новый уровень гласности. Когда я встречаюсь с волонтерами, решившими предложить кому-либо свои услуги под впечатлением от услышанного, или просто узнаю, что кто-то извлек пользу из нашего сообщения, то в очередной раз убеждаюсь, что моя работа небесполезна.

Директор по связям, 5 лет, Нашвилл, Теннесси

Здесь у меня есть возможности в полной мере использовать свои писательские способности. Мои успехи в составлении эффектных текстов в заданные и весьма сжатые сроки были по достоинству оценены начальством, и теперь я специализируюсь на создании информационных бюллетеней для наших клиентов и также разрабатываю более крупные проекты, такие как руководства по внутрифирменной коммуникации.

Специалист по коммуникациям, 6 лет, Бивертон, Орегон

Я могу оказывать существенное влияние на психологический климат внутри компании. Некоторые организации настолько разрастаются, что ее служащие перестают себя ощущать частью единого целого, связь между сотрудниками внутри самой компанией ослабевает. Когда в крупной корпорации происходят важные события, то все помыслы обычно направлены только вовне, на улучшение ее имиджа в глазах потенциальных клиентов и общественности в целом. Теперь же при помощи внутрикорпоративных мероприятий и хорошо продуманных информационных бюллетеней мы смогли укрепить внутренние связи, что оказало благотворное воздействие на уровень производительности труда.

Ответственный сотрудник рекламного бюро, PR-фирма, 15 лет, Вашингтон, округ Колумбия

***

Что в вашей профессии вам не нравится больше всего?

Давление и стресс!!! Зачастую вам дается лишь несколько недель на то, чтобы организовать и провести эффективную кампанию, призванную дезавуировать негативные события или обстановку вокруг какой-либо корпорации, эффект от которых может серьезно повредить ее деловой репутации.

Специалист по связям с общественностью, 6 лет, Шугарленд, Техас

Не ощущаю, что мои способности используются в полной мере. Я работаю на крупную компанию, однако же отдел по связям у нас очень невелик. Во главу угла в нашей фирме поставлен маркетинг, а нас зовут только тогда, когда дела идут совсем плохо. Если бы нас чаще привлекали к решению первоочередных задач, то совет директоров смог бы, вероятно, по достоинству оценить значение нашего отдела для компании.

Специалист по коммуникациям, 4 года, Хартфорд, Коннектикут

Специфика работы. Так много времени уходит на то, чтобы преодолеть самомнение и клиентуры, и сотрудников СМИ, так что нивелируются самые приятные стороны моей профессии.

Медиаспециалист, 10 лет, Нью-Йорк-Сити, Нью-Йорк

Изменения в профессии

Какие изменения вы предвидите в вашей профессии?

Технологическое развитие будет способствовать появлению новых способов передачи информации. Творческий подход к делу, вкупе с максимальным использованием новейших разработок, — это гарантия эффективной работы на благо наших клиентов.

Ответственный сотрудник рекламного бюро, коммуникационная компания, 7 лет, Сент-Луис, Миссури

Произойдет расширение роли специалиста по коммуникациям путем включения в нее изначально выделенных в отдельные сегменты функций маркетинга и рекламы. Клиенты хотят иметь дело с как можно меньшим количеством консультантов, и потому, чем больше услуг фирма сможет предложить в лице одного своего сотрудника — таких услуг, как разработка принципов внутрикорпоративной коммуникации, создание информационных бюллетеней, управление всем комплексом рекламной деятельности, разработка логотипов и интернет-сайтов, — тем выше ее шансы пополнить свою клиентскую базу.

Старший вице-президент/маркетинг и PR, 17 лет, Лос-Анджелес, Калифорния

Объединение небольших PR-фирм и их переход в разряд более крупных коммуникационных компаний. Ведь всего несколько лет назад в составе большинства PR-фирм насчитывалось менее семи сотрудников. Подобно тому как банки сейчас помимо своей основной деятельности предлагают клиентам как страховую продукцию, так и брокерские услуги, корпоративные клиенты среднего уровня будут все больше интересоваться коммуникационными фирмами, предоставляющими весь комплекс услуг — от общего маркетинга до функций PR.

Заведующий рекламным отделом, коммуникационная компания, 12 лет, Луисвилл, Кентукки

Вы бы проделали все это снова?

Удовлетворяет ли вас ваша ежедневная работа?