Знаете, что еще важно? Ощущение того, что на работе у тебя есть друзья. Конечно, желание работать хорошо, быть продуктивным и успешным вполне естественно, но этого недостаточно. Кое о чем важном только позабыли. А именно: о том, чтобы иметь на работе людей, встречи с которыми ждешь, с которыми приятно проводить время и общаться. Очень даже важный пункт, не находите? Особенно учитывая тот факт, что большую часть времени мы торчим именно на работе.
Именно small talk поможет наладить контакт. И, в итоге работать станет приятнее, да и энтузиазма прибавится.
Ну что, убедились, что это не пустая потеря времени, как могло показаться сначала? Скорее наоборот, small talk верный помощник и друг, которого лучше держать поближе.
Понимаю, у многих на первых парах будут возникать трудности. Не все мастерски умеют вести беседы и, если их запереть в одной комнате с незнакомцами, скорее всего продолжат молчать, забившись в угол. Есть кое-что, что может вам помочь. Старайтесь быть в курсе культурных событий и мероприятий. А что? Ходить не обязательно. Просто будьте в теме. Чаще всего это идеальная тема для беседы с малознакомыми людьми. Почитайте светскую хронику, ленты новостей, сплетни шоу-бизнеса, гляньте спортивные заголовки — по крайней мере вы сможете примерно представить, что именно могут обсуждать люди и подключиться по мере сил. Повспоминайте что-нибудь из личного опыта: поездку или какой-нибудь казус, который с вами приключился. Вдруг ваша история кого-нибудь рассмешит, или ваш собеседник попадал в похожую передрягу. Даже если вы по природе чувствительны и вам сложно сразу сообразить о чем поговорить — все равно дерзайте. Всегда найдутся темы, которые будут вам хорошо знакомы.
А теперь давайте глянем на несколько ситуаций, которые могут приключиться с вами в офисе.
Сценарий #1
Окей, теперь представьте: вы заходите в комнату, а там куча людей. Все друг с другом разговаривают, улыбаются, смеются… А вы совершенно никого не знаете! Все равно как случайно оказаться на чужой свадьбе. И страшновато, и как-то неловко. Если вы, конечно, не законченный экстраверт. Самая лучшая стратегия на этом поле боя — нет, не бежать, куда глаза глядят, а постараться найти более или менее знакомое лицо. Человека, которого вы, может быть, и не знаете, но хотя бы разговаривали пару раз. Допустим, на ваше счастье, такой человек где-то там в толпе присутствует. Вы как-то обсуждали сломавшийся чайник на офисной кухне. Но этим ваш разговор и ограничился. Тем не менее, вас уже не назвать полными незнакомцами. А что вам в этом помогло? Барабанная дробь… Small talk.
Перейдем непосредственно к тому, как события могут развернуться дальше.
Сценарий #2
Другая ситуация. В наши дни работая с партнерами дальнего зарубежья мы частенько прибегаем к видеозвонкам и видеоконференциям. Ведь всегда приятно видеть человека, с которыми ведешь дела, а не безликие строчки на экране. Однако так происходит не всегда. Что если вы общались исключительно посредством электронных писем? Вы не знаете как выглядит этот человек, но вам бы очень хотелось познакомиться с ним лично на каком-нибудь корпоративном собрании? Не будете же вы подходить к незнакомым людям и спрашивать не тот ли это человек, с которым вы столько переписывались? Как же тогда найти его в море лиц?