Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Мы рады видеть рост и успехи сторонников ассертивных активистов. Движения за права меньшинств, бездомных людей, детей, MoveOn.org, Public Citizen, Common Cause (за политические реформы), AARP и Gray Panthers (за права пожилых американцев), различные движения за налоговые реформы – веское доказательство, что ассертивность работает! Возможно, нет более важной области для ее применения, чем преодоление чувства «Какой смысл? Я все равно не могу ничего изменить», которое преобладает в отношении личных политических действий.

Социальные институты меняются медленно. Колледжи и университеты, политические организации и международные корпорации часто сопротивляются переменам, пока условия не станут настолько угнетающими, что некоторые люди решают вести себя агрессивно ради достижения своих целей. К сожалению, они могут выйти на улицы в яростном протесте, начать крушить чужую собственность и даже ранить людей, чтобы высказать свою точку зрения. Однако подобные институты прячут голову в песок и сопротивляются серьезным переменам. На постоянные ассертивные действия они с большей вероятностью отреагируют положительно.

Те, кого семья, школа и общество старательно учили не высказывать свое мнение и не заявлять о своих законных правах, могут чувствовать себя бессильными или испытывать огромную тревожность при попытке заявить о себе. Мы очень надеемся, что однажды большинство семей, школ, компаний, правительств и религиозных сообществ начнут поддерживать индивидуальную ассертивность и перестанут ограничивать самовыражение. Нам нравится, когда разочарованные люди и группы решаются на перемены и начинают вести себя ассертивно в погоне за своими целями.

В конце концов, каждый из нас вправе быть собой, выражать себя и свои потребности и получать от этого удовольствие (а не страдать от бессилия или чувства вины) – до тех пор, пока это не вредит другим.

Глава 5. Что значит быть ассертивным

Существует три возможных общих подхода к межличностным отношениям. Первый – думать лишь о себе и притеснять других… Второй… всегда ставить других выше себя… Третий подход – золотая середина… Человек сначала думает о себе, но также не забывает о других.

Джозеф Вольпе

Они собирают фрукты и овощи, которые никому не нужны, и отдают их тем, кто в них действительно нуждается. Мы говорим о Senior Gleaners («Пожилые сборщики урожая»), добровольном объединении пожилых людей из Северной Калифорнии, работающем с группами из других штатов страны через Feeding America – национальную сеть продовольственного банка. В 1976 году объединение основал инженер на пенсии Гомер Фарнер, пригласив первых 30 волонтеров в свой гараж в Сакраменто. В интервью для автора-психолога Билла Берковица и очерка его книги Local Heroes («Местные герои») Фарера спросили, в чем причина быстрого успеха объединения. Он с энтузиазмом ответил: «Я говорю: сначала, пока урожай растет, иди к этим людям и настаивай на своем. Потому что, если один тебе откажет, возможно, у него есть на то причина. Продолжай, продолжай, продолжай».

Совет Гомера Фарнера мог бы стать девизом этой книги: «Продолжай, продолжай, продолжай». Возможно, упорство – самое главное качество, которому может научить эта книга.

Но подождите-ка! Да, упорство важно, и мы рекомендуем вам добавить это качество в свой «чемоданчик ассертивности», но его одного недостаточно. Давайте еще раз прочитаем определение ассертивности, которое мы сформулировали в главе 1:

Ассертивное самовыражение – это прямолинейное, решительное, позитивное и при необходимости настойчивое поведение ради укрепления равенства в межличностных отношениях. Ассертивность позволяет нам действовать в наших лучших интересах, отстаивать свое мнение без лишней тревожности, пользоваться личными правами, не ущемляя прав других, и выражать наши чувства и потребности (привязанность, любовь, дружбу, разочарование, раздражение, гнев, сожаление, печаль) честно и легко.

Давайте подробно рассмотрим эти элементы.