Читаем Коактивный коучинг: Проверенные принципы личностного и профессионального роста полностью

Упражнения

1. Управление собой

Что заставляет вас чаще всего «попадаться на крючок» в ходе разговора? Когда вам особенно требуется управлять собой? Составьте список из 10 вещей, которые может сказать или сделать подопечный, способных сбросить вас на уровень I. Например: «Я думаю, вы меня не слушаете». Затем напишите 10 способов вернуться в разговор и оставаться вовлеченным.

Исследуйте свое самомнение. В какие моменты коучинга у вас происходит автоматический сбой? Составьте список этих моментов и посвятите какое-то время самоанализу. Чем лучше вы будете знать себя, тем с меньшей вероятностью вы попадетесь на крючок в разговоре.

Каких тем вы стараетесь избегать? Какие темы заставляют вас чувствовать себя не в своей тарелке, некомфортно? Если вы руководитель, подумайте, при каких обстоятельствах вам хочется покончить с проблемой как можно скорее. В каких ситуациях вы «попадаетесь на крючок»?


2. Поддержка

Возьмите список 10 ваших друзей или коллег, который вы составили, выполняя упражнения к главе 3. Скажите им по телефону или напишите в письме слова поддержки. Главное – вы должны верить в то, что они смогут сделать «это», чем бы оно ни было для каждого из них. Ваша задача как коуча – найти ответ на вопрос «Почему я так уверен в этом?». Именно здесь кроется сущность успешной поддержки. Должна быть причина, основание: «Вы это можете, потому что…» Закончите фразу отдельно для каждого. Дайте людям понять, что они способны сделать то, что хотят. Без объяснения того, почему вы так уверены в человеке, поддержка превращается в пустую лесть. Когда ваша уверенность имеет твердое основание, она будет очевидна и для другого.


3. Прояснение

Потренируйте с другом или коллегой навык прояснения. Задача партнера – провоцировать вас погружаться в проблему, которая вас беспокоит, «поднимать градус» разговора, заставлять вас углубляться в нее все больше и больше, пока вы не почувствуете, что вас «отпустило» и разум прояснился. Вашему партнеру необязательно понимать, что происходит с вами, он должен лишь побуждать вас двигаться дальше и дальше, как подбадривают бегунов на финише.

Выберите что-то в вашей жизни, что требует прояснения, и проведите процесс со своим партнером. Затем попросите его рассказать вам, что происходило, пока вы не прояснили разум, или делайте заметки по ходу процесса. Что случилось с довлевшим над вами грузом, когда вы разрешили себе полностью его выразить в словах и эмоциях?

Часть III

Принципы коактивности

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным

Авторы рассматривают психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя при этом только научные доказательства. Именно научные методы, позволяют, изменив немногое в нашем общении, получить поразительные результаты в области убеждения.Прочитав эту книгу, вы сможете лучше понять процессы, лежащие в основе общения и взаимодействия. Вы увидите, как можно изменять поведение людей или их отношение к чему-либо, научитесь честно, этично и правильно выстраивать общение с противоположной стороной и партнерами.Для всех, кому важно быть убедительным: на работе и дома, с близкими и незнакомыми людьми, при устном обращении и на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Роберт Б. Чалдини , Стив Дж. Мартин , Стив Мартин

Деловая литература / Психология / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес
Банковский кредит: проблемы теории и практики
Банковский кредит: проблемы теории и практики

В работе представлен научно-обоснованный подход понимания общетеоретических основ банковского кредита как правового института, а также основных теоретических вопросов существа тех правовых явлений, которые опосредуют движение денежных средств от кредитора к заемщику и обратно. Автор предлагает решение большинства спорных вопросов отечественной теории и практики банковского кредитования через положения общей теории обязательственного права. Устанавливая в качестве центральной идеи исследования исключительный характер кредитной операции, определяющей исключительный характер кредитного договора и всех других действий, совершаемых в рамках такого договора, автор раскрывает существо основных категорий института банковского кредита через подходы, отличные от тех, которые выработаны современной правовой наукой и судебной практикой.

Сергей Константинович Соломин

Деловая литература / Юриспруденция / Банковское дело / Финансы и бизнес / Ценные бумаги
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие

В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора.Настоящая книга – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских предприятий и обеспечения конкурентоспособности. Читателям предлагаются ценные материалы о практике предприятий, торгующих колесной и гусеничной техникой в разных странах и в России, материалы для корпоративных стандартов, описаний бизнес-процессов, технологических инструкций, внутреннего аудита, учебных занятий.Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке, она служит надежным советником владельцам и руководителям автодилерских предприятий для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга рекомендуется также студентам технических вузов, техникумов и слушателям факультетов и курсов, ориентированных на подготовку организаторов торговли техникой.

Владислав Васильевич Волгин

Деловая литература / Автомобили и ПДД / Техника / Финансы и бизнес