Читаем Коактивный коучинг: Проверенные принципы личностного и профессионального роста полностью

Коуч должен помочь подопечному уточнить его собственные ценности, руководствуясь тем, что он слышит о его жизни, действиях, вещах, которые тот выбирает и от которых отказывается. Часто человек декларирует какие-то ценности, однако нетрудно заметить, что он им не соответствует. Именно поэтому в процессе коучинга необходимо периодически возвращаться к уточнению ценностей.

В языке не всегда можно найти подходящее слово, чтобы точно обозначить им набор ценностей того или иного человека. Поэтому проще распределять ценности по группам, вместо того чтобы пытаться найти одно слово. Для этого следует определить атрибуты, присущие ценностям, и перечислить их последовательно. Вместе они дадут имя ценности. Например, свобода/риск/приключения – это совсем не то, что свобода/независимость/выбор.

На практике слова не так важны, поскольку подопечные и без них чувствуют влияние ценности. Для каждого человека группы ценностей уникальны. Так же, как наши физические особенности определяют наш уникальный облик, формулировка, приоритизация и уточнение ценностей определяют нашу личностную идентичность. Совсем не обязательно, чтобы коуч четко понимал, что имеет в виду подопечный, говоря те или иные слова. Достаточно того, что самому подопечному ясно, какие слова он должен выбрать. Если он отклонится от следования своей системе ценностей, эти слова помогут ему вернуться. На самом деле у каждого подопечного имеется некая уникальная метафора или фраза, которое лучше любых общеупотребительных слов выражает суть его ценностей. Например, списки ценностей подопечных могут выглядеть так:

● Шакал/танцор/озорник.

● Просвещенность / лоскутное одеяло / лаванда.

● Овации / сделай это / трехочковый бросок.


Уникальные выражения, которые находят подопечные, обладают собственной энергией, которой нет у холодных терминов, поэтому стоит придерживаться именно этих неформальных определений.

Важность уточнения ценностей

Самый эффективный способ уточнить ценности подопечного – извлечь их из его жизненного опыта. Попросите подопечного описать его ценности своими словами, возможно, сразу группируя по нескольку. Почти любая жизненная ситуация может ему помочь в этом, но особенно результативны те, которые оказали сильное влияние – как положительное, так и отрицательное. Ценности произрастают непосредственно в самой жизни подопечного, а не выбираются из некоего списка вариантов. Если предложить человеку такой список, у него появится соблазн своего рода приобретения той или иной ценности: «Хорошо бы попробовать вот такую. Говорят, она ничего». Люди склонны оценивать свои ценности, как бы странно это ни звучало, поэтому часто перечисляют не те, которые у них есть, а те, которые, по их мнению, им следовало бы иметь. Например, многие называют духовность или цельность, но при этом почти никто не говорит о чем-то не столь одобряемом обществом, например, о личной власти или славе.

Ценности присутствуют или отсутствуют в каждом выборе каждого дня. Это значит, что все, что человек сделал за день, можно связать с теми или иными ценностями, которых он придерживался или которыми пренебрег. Коуч может спросить так: «В чем здесь проявляется ценность, которой вы придерживаетесь?», или «Какими ценностями вы пренебрегли?», или «От каких ценностей вы ни за что не откажетесь?». Как только вы начинаете составлять с подопечным его персональный список ценностей, полезным упражнением может быть расстановка их по приоритетности от 1 до 10, начиная, например, с самой важной.

Список ценностей, получившийся в результате, не так важен, как сам процесс расстановки приоритетов. Подопечный может в любой момент поменять порядок ценностей в этом списке. Но само упражнение позволяет ему прочувствовать уникальные качества, присущие ценностям, а затем, сортируя их, оценить значимость каждой. Некоторые коучи обставляют это как интеллектуальную игру: «Если бы вы оказались в опасном месте, что бы вы обязательно хотели иметь при себе?» Сгущая таким образом краски, коуч провоцирует подопечного, чтобы тот задумался о приоритете собственных ценностей.

Следующим шагом нужно попросить подопечного оценить от 1 до 10 то, насколько успешно он следует своим ценностям. 1 означает, что данная ценность вообще никак не проявлена в его жизни, 10 – он соотносит с ней каждый свой шаг. Почти наверняка у подопечного окажутся ценности, получившие оценку 4, 5 или 6 в каком-либо важном аспекте его жизни. Там, где наиболее важные ценности уступают место менее важным, скорее всего, имеет место разочарование, гнев или обида. И здесь открываются важные перспективы для обучения: «Что это значит? Какой была бы жизнь в соответствии с этими ценностями? Что требуется от вас, чтобы жить в соответствии с этими ценностями? Что вас останавливает?»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным

Авторы рассматривают психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя при этом только научные доказательства. Именно научные методы, позволяют, изменив немногое в нашем общении, получить поразительные результаты в области убеждения.Прочитав эту книгу, вы сможете лучше понять процессы, лежащие в основе общения и взаимодействия. Вы увидите, как можно изменять поведение людей или их отношение к чему-либо, научитесь честно, этично и правильно выстраивать общение с противоположной стороной и партнерами.Для всех, кому важно быть убедительным: на работе и дома, с близкими и незнакомыми людьми, при устном обращении и на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Роберт Б. Чалдини , Стив Дж. Мартин , Стив Мартин

Деловая литература / Психология / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес
Банковский кредит: проблемы теории и практики
Банковский кредит: проблемы теории и практики

В работе представлен научно-обоснованный подход понимания общетеоретических основ банковского кредита как правового института, а также основных теоретических вопросов существа тех правовых явлений, которые опосредуют движение денежных средств от кредитора к заемщику и обратно. Автор предлагает решение большинства спорных вопросов отечественной теории и практики банковского кредитования через положения общей теории обязательственного права. Устанавливая в качестве центральной идеи исследования исключительный характер кредитной операции, определяющей исключительный характер кредитного договора и всех других действий, совершаемых в рамках такого договора, автор раскрывает существо основных категорий института банковского кредита через подходы, отличные от тех, которые выработаны современной правовой наукой и судебной практикой.

Сергей Константинович Соломин

Деловая литература / Юриспруденция / Банковское дело / Финансы и бизнес / Ценные бумаги
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие
Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие

В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора.Настоящая книга – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских предприятий и обеспечения конкурентоспособности. Читателям предлагаются ценные материалы о практике предприятий, торгующих колесной и гусеничной техникой в разных странах и в России, материалы для корпоративных стандартов, описаний бизнес-процессов, технологических инструкций, внутреннего аудита, учебных занятий.Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке, она служит надежным советником владельцам и руководителям автодилерских предприятий для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга рекомендуется также студентам технических вузов, техникумов и слушателям факультетов и курсов, ориентированных на подготовку организаторов торговли техникой.

Владислав Васильевич Волгин

Деловая литература / Автомобили и ПДД / Техника / Финансы и бизнес