8. Автоматизируй повторяющиеся задачи. Успевать за день сделать больше можно разными способами: увеличить темп или настроить несколько приложений, программ, которые будут делать часть работы за тебя. Подходящего момента никогда не будет. Видишь новый способ упростить и ускорить – делай сразу.
Автоматизация – это расходы, но на самом деле – и уважение к себе. Когда ты занимаешься скучными и простыми вещами – теряется азарт, интерес. Ты быстрее развиваешься в заряженном состоянии, когда выкладываешься только для самых главных вещей в своей компании.
9. Делегируй чаще. Моими первыми помощниками в работе были родственники и множество приложений и программ. Загонять себя и вешать на себя всю ответственность, чтобы доказать, что никто лучше не сделает – разрушающий путь. Научиться отпускать ситуацию и доверять проще на родственниках. Дальше могут встретиться менее предсказуемые сотрудники. Но в то же время брать на постоянную работу близких людей, друзей – отдельная история. Профессиональные качества все же важнее родственных отношений. Если понимаешь, что делегирование – не твое, то будь готов работать без отпусков.
10. На каждом этапе развития бизнеса есть свои риски. Разбирайся с ними до наступления критической ситуации. Это поможет очертить границы, с которыми либо придется считаться, либо заранее продумать, как их обойти.
Это что-то вроде тонирования стекол в машине. Ты знаешь, что нельзя этого делать, и знаешь, какой штраф. Дальше решай, что тебе проще – отдать штраф или отказаться от тонировки.
11. Работай с подрядчиками, которые называют правдивые сроки выполнения работ, поставок и любых договоренностей. На каждом этапе устанавливай идеальную и реалистичную даты завершения.
Это не значит, что надо конфликтовать, потому что люди не всегда адекватно оценивают свое время. Важно опираться на правду, чтобы не буксовать.
Приучи подрядчиков ценить твои силы, а в ответ показывай, как ценишь их время. Для этого занимайся не контролем выполнения порученной работы, а доверяй их обещаниям и принимай только результат. Если сложно, то оценивай промежуточные итоги, но главное оценивать не процесс.
12. Всегда рядом будут люди, которые будут критиковать. Но обращай внимание только на тех, кто критикует конструктивно. Единственный способ избежать критики – это ничего не делать, ничего не говорить и быть никем.
13. Не отказывайся от помощи родственников. Твоих желания и уверенности, что ты созрел для своего бизнеса – достаточно, чтобы дойти до первого дня открытия. Мешают это сделать чаще родные, которые думают, что ты доставляешь себе больше хлопот в жизни, и из хороших побуждений начинают отговаривать. Поговори с родными заранее, что да, бизнес – это мазохизм
, но ты хочешь этого и не страдаешь. Подскажи им, как они реально могут помочь из сильной любви: посидеть с детьми, приготовить ужин, не давать советов, если не просят, не жалеть.Напоследок предлагаю прочитать статью, в которой рассказано о ценных открытиях в бизнесе, которые случились благодаря ошибкам (см. ссылку внизу страницы). Главное – из них были сделаны правильные выводы.
Статья о ценных открытиях в бизнесе благодаря ошибкам
Заключение
Вот и подошла к концу эта книга. Я хочу пожелать тебе удачи в создании атмосферного и уникального пространства, в котором тебе лично и всем гостям захочется начинать утро, проводить обеденный перерыв, приглашать на вечернюю чашку кофе друзей.
Книга написана исключительно по вопросам будущих владельцев кофеен, многие из которых уже успешно стартовали.
Если у тебя появился вопрос, ответ на который ты не нашел – задай его мне по адресу uskovaira@mail.ru
или запишись на индивидуальную консультацию, чтоб окончательно развеять сомнения и дойти до приятного дня открытия.Конечно же, приглашаю тебя в красивейший город Нижний Новгород, к нам на курс «Начинающий бариста». Информация о курсе – на сайте http://www.bebarista.school/
.Если книга помогла тебе продвинуться вперед, напиши мне об этом. Полезность и простота изложения – это то, что для меня было важно в процессе создания книги.
Мой профиль в Facebook:
Instagram-визитка:
⠀
Сайт книги: http://coffeeshopwithoutfranchises.ru.
Приложение.
Способы повышения продаж
Здесь я расскажу о секретах и фишках, которые мы используем в сети кофеен Coffee Molly. Все эти способы помогают сделать заведение уникальным и интересным для гостей и увеличить продажи.
Пробуй, экспериментируй, ищи то, что сработает именно у тебя.
Атмосфера заведения