Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения

Сотни студентов, с которыми мне приходилось встречаться, тоже были особенными. Они говорят о себе как о простых людях, но, когда я задаю уточняющие вопросы, каждый начинает сиять по-своему, и я узнаю человека, который каждый день тяжело трудится. За все это время я не встретила никого обычного. Каждый пишет собственный сценарий жизни. Поэтому давайте не будем считать себя заурядными. Иначе вы просто никогда не познаете себя. Процесс познания себя – это путь к счастью.

Давайте использовать слово «обычный» только в отношении дорог или зданий, хотя даже так оно не приносит пользы. Что такое «обыкновенная дорога»? Асфальтовое шоссе современного мегаполиса? Мощенная камнем европейская дорога? Протоптанная в лесу тропинка? Лучше всегда выбирать точные обозначения. Вместо «обычная дорога» можно сказать «грунтовое шоссе», а можно – «трасса из восьми полос».

Избегайте слов насилия

«Лучшая защита – это нападение».

Когда студенты решают, кто пойдет выступать первым, кто-нибудь обязательно выходит с этими словами. Я всегда прошу больше не использовать эту пословицу. Это выражение значит, что лучше наносить удар первым, несмотря на то что это может быть тяжело. Эта идея пришла из тех времен, когда все проблемы решали насилием. Но это в корне неверно. Нельзя что-то изменить, причиняя человеку боль.

Специалист института психического здоровья О Ынён в своей книге «Примирение О Ынён» пишет об «узах любви»: «Чтобы насильственные действия стали формой любви, эмоции родителей должны быть ограничены на всех этапах. Однако, если человек может настолько себя контролировать, то он вполне способен на то, чтобы дисциплинировать ребенка словами. <…> Некоторые утверждают, что удар отрезвляет. Однако большинство людей в такой момент чувствует себя униженными и напуганными. Родители считают это дисциплиной, когда на самом деле ребенок просто цепенеет от страха».

Вместо «лучшая защита – нападение», лучше скажите: «Сначала сделаю дело и буду гулять смело», «Я очень нервничаю, но готов начать», «Я попробую первым».

Иногда друзья в шутку издеваются друг над другом. Друг, которого дразнят, может обратиться к более сильному с просьбой: «Эй, врежь ему!» На самом деле это вовсе не значит, что сейчас произойдет насилие, но такая шутка может послужить маркером вашего отношения. Это выглядит так, словно вы сами или общество, где вы живете, считаете насилие нормой. Не стоит, смеясь, ударять, тыкать или пихать людей, хлопать по руке или спине, чтобы в шутку напугать. Не поднимайте руку, когда злитесь. Мы живем в достойном обществе, где не одобряется подобное поведение.

Главное: ненасильственное общение

1. Вместо отговорки «так всегда» конкретизируйте то, что имеете в виду.

2. Не считайте, что у вас есть недостатки и слабые стороны.

3. Если что-то кажется вам обычным, значит, вы уделили этому недостаточно внимания.

4. Не используйте в своей речи слова насилия.

Подсказка: как корректно общаться

1. Выработайте привычку ясно выражать свои мысли, вместо того чтобы ссылаться на некое «всегда».

2. Интересуйтесь мотивами других людей.

3. Замечайте достоинства в себе и других.

4. Относитесь к себе и другим как к особенным людям.

У любого поступка, как правило, есть мотивация. Давайте выслушаем человека, выразим сочувствие, заглянем в его сердце. Давайте признаем, что безразличие причиняет боль. Давайте не будем безразличны и жестоки к своим близким.

Насыщенная жизнь начинается с повседневного общения

Вам нужно знать, чего вы от себя хотите

В тот день была очередь жены мыть посуду. После ужина прошло уже несколько часов.

Муж. Помоешь же посуду?

Жена. Ага, чуть позже. Сейчас тут закончу.

Муж. Я же просил помыть ее сразу после еды! Так у нас тараканы заведутся.

Жена. Я поняла. Но я сейчас работаю. Не видишь?

Муж. Вот-вот, а могла бы сразу помыть и спокойно работать.

Жена. Я же сказала, что помою ее позже! Если не устраивает, то сделай сам!

Кто из них неправ? Жена, которая сразу не помыла посуду? Или нетерпеливый муж, который начал ругаться? Муж надеется, что жена перестанет откладывать домашние дела. Он с детства привык убирать на место обувь, когда приходит домой, заправлять постель сразу, как проснулся, и мыть посуду сразу после еды. Его жена – полная противоположность. Ее обувь все время раскидана, покрывало валяется на полу, а посуду она моет, только когда в раковине уже нет места. Муж волнуется, что их дочь вырастет похожей на мать.