Кредитный приговор. Но выход есть!

«У меня паника была, что ребенок в квартире. Соседям пришлось досочки разобрать. Участковые приходили еще вечером в 21.00. Я так поняла, они взяли одну из бумажек с угрозами и назначили встречу им (авторам посланий с угрозами). Позвонили им на телефон и от имени моего бывшего мужа назначили встречу. Но на встречу, как я поняла, никто не пришел. И полицейские сказали, что, если поступит звонок, чтобы я в дежурную часть сразу позвонила. Минут через двадцать мне ребенок принес телефон с сообщением: „Это только начало. Не отдашь наши бабки – в следующий раз сгорят дети“».

Коллекторы объясняют свои действия необходимостью информировать должника через третьих лиц, однако наотрез отказываются признавать это нарушением статьи 23 Конституции РФ о праве на неприкосновенность частной, личной и семейной жизни.

Они утверждают, что проводимые ими беседы с третьими лицами не несут в себе ничего неприятного и, более того, банковская тайна не раскрывается. Однако, как показывает практика и многочисленные записи телефонных разговоров с коллекторами, стиль оповещения третьих лиц не только нарушает эту статью, но и переходит все рамки дозволенного.

«Коллекторы из „Русского Стандарта“ угрожали избить и пытать мать во всяких изощренных формах, звонили соседям, звонили на работу, пришлось занимать деньги и срочно гасить кредит. Никогда не берите кредит в этом банке!!!»

Граждане, не являющиеся участниками кредитных отношений, подвергаются регулярным звонкам со стороны «сборщиков податей», что напрямую указывает на нарушения их прав. Кроме того, нередко коллекторы находят информацию о родственниках окольными путями, если та не указана в кредитном договоре. Получается, что и ФЗ (Федеральный закон) РФ «О защите персональных данных» №152 также нарушается коллекторами, которые действую по принципу «на войне все средства хороши». При этом данное безосновательное и противоправное вмешательство в личную жизнь граждан, не имеющих отношения к кредитному договору незнакомого человека, никоим образом не карается.

«Взял 40000 тысяч рублей у МФО ДЕНЬГИ БУДУТ, была просрочка по платежам, начался настоящий террор, залили замки мне и соседям, требуют документы на собственность, вычислили телефоны соседей и близких мне людей, звонят, угрожают изнасилованием детей и жен, сжечь жилье не только мое, но и соседей, грозят расправой пожилой матери!!! Писали в прокуратуру, обращались в полицию, где все улыбаются и говорят, что, пока не подожгут, ничего делать не будут!!!»

Коллекторы не только раскрывают информацию о сумме долга третьим лицам, но и начинают запугивать их, особенно если это касается родственников. Это связано с тем, что нередко ближайшее окружение имеет влияние на заемщика, и он начинает исправно выплачивать задолженность.

«Коллекторы пишут на мой номер, представились как служба безопасности. Бывший парень брал деньги в долг и не возвращает. Мне приходят сообщения с угрозами. Не один раз говорила им уже, что мы с ним давно не общаемся. Что делать? Честно говоря, боюсь за себя и за своего будущего ребенка. Есть ли смысл идти писать заявление? Я не поручитель. Никакие бумаги не подписывала».