Заложников собрали в центральном зале заседаний и приказали всем немедленно лечь на пол. Один из заложников позднее вспоминал о том, что в центр зала вышел вооруженный человек и, сжимая в руках осколочную гранату, прокричал: „Любой, кто окажет сопротивление, будет убит на месте! Тот, кто не выполнит мой приказ, будет убит на месте! Кто попытается скрыться или устроит истерику, будет расстрелян на месте!“
Во время захвата заложников был ранен в живот один из нападавших. Им оказался член западногерманской террористической организации „Баадер — Майнхоф“ Ганс-Йохан Кляйн. Чтобы спасти ему жизнь, террористы вынесли его за пределы здания, и его прооперировали в одной из венских клиник. По всей видимости, террорист был ранен своими товарищами, так как в момент захвата здания ОПЕК им не оказали никакого вооруженного сопротивления.
Сразу после захвата здания ОПЕК террористы передали журналистам и представителям австрийской службы безопасности уместившуюся на семи страницах декларацию, составленную на французском языке. В ней, в частности, говорилось о том, что ответственность за захват заложников берет на себя ранее неизвестная палестинская террористическая организация „Армия арабской революции“. Они сообщили о том, что захват делегатов форума ОПЕК является ответом на предательскую политику арабских стран, которые, по мнению организации, изменили арабскому делу и я своих интересах отгородились от палестинской проблемы. Эта акция прежде всего, по словам террористов, направлена против Ирана и Саудовской Аравии, обещавших начать с Израилем переговорный процесс.
Одним из требований террористов была трансляция по всем радиоканалам декларации „Армии арабской революции“, осуждение европейскими странами сионизма и восхваление героической позиции Сирии и Ирака.
Террористы также потребовали предоставить им к семи часам утра самолет с полными баками горючего, на борту которого должен находиться их раненый товарищ, и беспрепятственный вылет в любом выбранном ими направлении. Также Карлос потребовал за заложников выкуп в размере 50 миллионов долларов.[6]
Все эти требования были переданы через иракского дипломата, которого террористы освободили, чтобы установить контакт с австрийской службой безопасности. Со слов иракского дипломата стало ясно, что группа террористов имеет интернациональный состав: в нее входили три араба, два немца и венесуэлец, как две капли воды похожий на разыскиваемого многими спецслужбами мира известного международного террориста, который и руководил всей операцией.[7] Таким образом, ни у кото не оставалось сомнении в том, что захват заложников организован и проведен Карлосом-Шакалом.
Среди заложников были граждане Саудовской Аравии, Ирана, Эквадора, Венесуэлы, Кувейта, Индонезии, 6 Нет сомнения в том, что основной целью захвата делегатов ОПЕК было получение средств для финансирования будущих операций.
7 По всей видимости, так называемая организация «Армия арабской революции» никогда не существовала. В состав группы Карлоса входили: один ливанец, двое палестинцев и двое террористов из западногерманской «Баадер — Майнхоф». Скорее всего, ответственность за проведение теракта делят между собой Карлос и Народный фронт освобождения Палестины.
Габона, Ливии, Нигерии и Австрии. Однако немалое опасение вызывал тот факт, что в списках заложников числился министр нефтяной промышленности Саудовской Аравии шейх Ахмад Ямани, входивший в ранее обнаруженный „черный список“ приговоренных Карлосом к смертной казни. (Позднее шейх Ахмад Ямани рассказал, что от неминуемой смерти его спасло лишь вмешательство алжирских властей.) Все прекрасно понимали, что серьезная угроза жизни нависла не только над саудовским министром, но и над всеми заложниками. Богатая биография Карлоса являлась тому прямым подтверждением. Власти Австрии были вынуждены выполнить все требования террористов.
Министр внутренних дел Австрии Отто Руш зачитал перед журналистами требования террористов. Декларация террористов зачитывалась по австрийскому телевидению и радио каждые два часа. 22 декабря в 7.00 утра к зданию ОПЕК был подогнан автобус с зашторенными окнами, который доставил террористов и удерживаемых ими заложников в венский международный аэропорт, где их уже ожидал самолет с полными баками горючего, раненым террористом и тремя пилотами.
В обмен на 41 заложника террористам было позволено вылететь в направлении Алжира. 23 декабря 1975 года, после получения выкупа в 50 миллионов долларов, остальные удерживаемые заложники были брошены в пустыне. Террористы сдались алжирским властям и попросили политического убежища. 29 декабря их просьба была удовлетворена, и они почти сразу вылетели в Ливию.
Из оперативных источников западных спецслужб стало известно, что одним из непосредственных заказчиков венской террористической операции был ливийский лидер полковник Муамар аль-Каддафи, который выделил на проведение операции миллион долларов.