Лекарство от нервов. Как перестать волноваться и получить удовольствие от жизни

На рис. 2.1 показан процесс обозначения мысли как «нежелательной» или «плохой», а также то, как попытка подавить ее приводит к возвращению этой мысли. Позже мы увидим, насколько намеренный «поток мыслей» лучше бесполезного метода «стоп-мысль».

3. Вы собираете информацию.

Когда вы волнуетесь о чем-то, вы пытаетесь узнать о своей страшной проблеме столько, сколько можете. Возможно, вы скажете: «Знание – сила, не правда ли? Ведь таким образом мы выясняем факты». Возможно, вы действительно собрали ряд фактов (а возможно, и нет). Но даже если перед вами полноценные факты, они могут быть отобраны тенденциозно, то есть на основе предубеждений, и не только являться бесполезными, но и вводить вас в заблуждение. Это случается потому, что вы ищете информацию, чтобы подтвердить свои негативные убеждения, видите тенденцию, которой не существует, переоцениваете риск и придаете важность тому, что неважно.

Вы пытаетесь найти подтверждение только отрицательным мыслям.

Когда вы пытаетесь выяснить, может ли негативное предсказание осуществиться – «Вдруг у меня рак?», вы тревожитесь. В результате вы склоняетесь к подтверждению предсказания, находя информацию, подтверждающую, что у вас действительно рак.

Вы видите тенденции, которых не существует.

Давайте возьмем в качестве примера владельца акций. Он сидит перед монитором, отслеживая свои акции целыми днями, и думает: «Я поймаю тренд и успею сделать на этом деньги».

В захватывающей книге «Одураченные случайностью» инвестор и статистик Нассим Талеб указывает, что стоимость отдельных акций меняется случайным образом каждый день, а реальные тенденции могут не обнаруживаться в течение многих месяцев или лет. Инвестор, наблюдающий за происходящим на мониторе, видит бесполезное мельтешение, аналог «белого шума», но интерпретирует это как полезную информацию. Постоянно глядя на экран, вы начинаете видеть то, чего нет. По словам Талеба, нам очень трудно признать, что «случайные» события существуют. В результате, отслеживая цены на акции ежечасно, мы полагаем, что видим возникновение тенденций, а на самом деле следим за случайными колебаниями цен.

Когда мы «собираем информацию» о том, что нас тревожит, отбор информации и интерпретация ее «управляются теорией», и нас ведет «склонность к подтверждению». Если вы беспокоитесь, что кого-то раздражаете, то будете не только искать любые признаки того, что этот человек относится к вам плохо, но и интерпретировать его нейтральное поведение как негативное. Исследование показывает, что хронические невротики рассматривают нейтральную или неоднозначную информацию как угрозу. Застенчивые люди считают любое сложное выражение лица сердитым.

Вы переоцениваете риск.

Собирая информацию об угрозе, человек действительно пытается понять, насколько высоки шансы того, что произойдет что-то плохое. Но теперь мы знаем, что почти всегда переоцениваем риск, когда беспокоимся.

Психологи Пол Слович и Герд Гигеренцер демонстрируют, что вычисление риска – это сложный процесс. Давайте представим, что пытаемся понять, насколько вероятно падение самолета. В идеале для этого нужно: 1) собрать всю информацию о том, сколько раз (и как часто) самолеты падали раньше; 2) подсчитать, сколько раз вообще люди летали на самолетах; 3) оценить, как влияют на вероятность катастрофы новые условия (например, технические улучшения уменьшают ее, а терроризм увеличивает); 4) оценить, насколько точны (или субъективны) предыдущие оценки (то есть то, на основании чего именно делается вывод о том, как технологии или терроризм могут повлиять на полеты); 5) оценить, насколько отрицательным будет худший результат (в этом случае погибнуть является крайне отрицательным результатом).

К сожалению, когда вы оцениваете риск, вы почти никогда не используете эти рациональные мыслительные процессы. Вы не собираете полную статистику несчастных случаев, вы ничего не знаете о проценте риска (сколько людей летало в самолетах в прошлом году?), у вас нет достоверной информации о технологиях или терроризме, которые могли бы повлиять на будущий риск, и вы сосредоточиваетесь только на вероятном отрицательном исходе (погибнуть). Пол Слович обнаружил, что человек, как правило, оценивает риск, полагаясь на несколько «эмпирических правил». Риск оценивается как высокий под влиянием следующих факторов.

Таблица 2.1