Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Корпоративная культура в США высоко ценит уверенность в себе и индивидуалистическое мышление, а эти ценности расходятся с ценностями, присущими азиатской традиции… Принижение своей роли и скромность, свойственные многим азиатским культурам, прямо противоречат реалиям современных организаций, где главное – напористость и прямота… Показательные пословицы вроде «самую громкую утку подстреливают» (китайская) или «торчащий гвоздь забивают» (японская) говорят о подозрительности в отношении тех, кто своим поведением выделяются из толпы. Эти ценности диаметрально противоположны умению отстаивать свои интересы и уверенности в себе – главным качествам лидера в американской корпоративной среде[139].

Хотя исследование изучает проблемы в карьере, с которыми сталкиваются азиаты и женщины, его выводы применимы к любому человеку. Скромность высоко ценится в литературе о лидерстве, но в реальном мире успеху в карьере больше способствуют самореклама и уверенность в себе.

Последствия нескромности

Как мы убедились, нарциссизм и нескромность, в том числе самореклама, способствуют попаданию на роли лидеров как в естественно формирующихся группах, так и в группах со структурированным механизмом отбора, включая армию. Другим заслуживающим внимания результатом, является влияние нарциссизма на удержание лидерских позиций и успех в роли лидера.

Естественно, что многие исследования, посвященные лидерам, сосредоточены на таких показателях, как эффективность организации, отношение подчиненных к лидерам и намерение рядовых сотрудников сменить работу. Возможно, для кого-то это покажется удивительным, учитывая частые похвалы скромности в индустрии лидерства, но компании, работающие лучше других, часто возглавляют нарциссы. В исследовании 173 высокотехнологичных компаний, работающих на Среднем Западе, установлено, что более нарциссические руководители, как правило, в большей степени ориентированы на предпринимательство и более смелые стратегии, повышающие эффективность работы. Еще одно исследование 203 корпоративных руководителей показало, что нарциссизм и уверенность в своей непогрешимости порождали проблемы в отношениях лидера с подчиненными из-за стиля управления, и все же этот тип личности традиционно связывали с навыками общения, креативностью и стратегическим мышлением[140].

Исследование 392 руководителей компаний во время начавшегося в 2007 г. финансового кризиса показало, что, поскольку нарциссы склонны к самонадеянности и самоуверенности, фирмы, возглавляемые более нарциссическими личностями, в начале кризиса показали худшие результаты. Однако из-за того, что у нарциссов в силу уверенности в себе сильнее склонность к действию и риску, они, согласно данным исследования, с большим успехом помогали компаниям вернуть свои позиции во время посткризисного восстановления[141].

В исследовании президентов США 121 эксперту предложили оценить личность 41 президента, используя рейтинги президентов по такому параметру, как бесстрашное доминирование – проверенному психологическому показателю, включающему напористость, нарциссизм и неумение испытывать чувство вины. Авторы исследования пришли к выводу, что бесстрашное доминирование и связанная с ним дерзость являлись залогом «большей эффективности президента, его лидерства, убедительности, умения управлять в условиях кризиса и выстраивать отношения с Конгрессом» и высоких объективных показателей эффективности, таких как инициирование новых программ и оценка экспертами личности как фигуры мирового масштаба[142].