Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Наталия рассказывает про схему, рисует процессы, а в конце делает предложение – слетать на день в Бельгию и на три дня в Америку – посмотреть, как эти решения реализованы там. Она хочет познакомить нас с компаниями, которые уже давно используют данные модели. Я охотно соглашаюсь – пожалуй, это лучшее успокоительного для моего внутреннего параноика, который все еще упорно с фонариком ищет в словах Наташи второе дно.

Мы прилетаем в Бельгию на завод крупной западной компании. Узнаем, что суть технологии в том, что на компанию работает множество – точнее, 15 – самых разных рекрутерских агентств со всего мира – крупных и мелких, известных и ноу-нейм. Агентства разбиты на группы, каждая из которых специализируется в своей профессиональной области, конкурируя за сроки и качество. Работает система KPI. Все агентства рейтингуются. Чем выше рейтинг, тем лучше финансовые условия агентства: 15 из них работают по единым стандартам и технологиям. Заказчик всей этой кухни не видит. Он кидает компании вакансию и на выходе получает кандидатов. Так для него реализуется принцип «одного окна».

Ничего не скажешь – перед нами конвейер по подбору человеческих ресурсов, который обеспечивает контроль над ситуацией и даст нам возможность впервые за долгое время перевести дыхание.

Возвращаемся домой, докладываем о результатах поездки Дмитрию Чернышенко. Обеспечить город Сочи людьми – задача общенационального масштаба. И теперь мы знаем, как расколоть этот орех.

– Интересная идея, – говорит он. – За три месяца сделаете?

– В Бельгии на это ушло пять лет…

– Ну, хорошо, даю вам четыре месяца, – соглашается Дмитрий Николаевич.

Рис. 9. Схема будущего Центра олимпийской карьеры

Следующая остановка – Нью-Йорк. Мы едем туда с генеральным директором компании Kelly Катей Гороховой. У нас три дня, чтобы посетить четыре компании в четырех штатах. Режим жесткий: вечером перелет, рано утром встреча, изучение опыта, вечером опять самолет.

HR-директор Nissan рассказывает нам про модель RPO. Демонстрирует процесс, показатели, аналитику.

– А почему вы решили применять RPO-решение? – спрашиваем мы.

– Я же не работаю в рекрутинге, – разводит он руками. – Мне хватает вопросов стратегического уровня. А это стандартизованный процесс, конечно, если его таким сделать.

Мы с Эрикой возвращаемся в гостиницу. Заканчивается день, а с ним уходят и наши последние сомнения, что RPO – это именно то, что нам нужно.

На следующее утро нас ждет заключительная поездка в офис Kelly. Руководители компании рассказывают нам о мировых трендах в рекрутменте, последних моделях привлечения и отбора.

Затем перед двадцаткой руководителей Kelly выступаю с презентацией я. Рассказываю про Олимпийские игры. Говорю вдохновенно, убедительно, так, как про них в свое время рассказывали на моем посвящении. Команда Kelly слушает и задает вопросы. Вижу, их зацепило. Говорю:

– Если мы будем работать с вами, а мы очень хотим такого сотрудничества, – выделите нам, пожалуйста, ментора из вашей команды.

– Российскую команду Kelly, которую «высадим» на проект в Сочи, мы привезем к вам на стажировку, – добавляет Катя.

– Да, мы готовы стать партнером и спонсором Игр, – наконец заключают они.

Так не бывает!

Но именно так все и было.

У нас появляется два мощных канала привлечения персонала. Остальные два мы создадим позже.

Рис. 10. Общая модель каналов привлечения и подбора всех категорий персонала

Торжественное подписание договоров с нашими партнерами по подготовке кадров, в том числе и с Kelly состоялось на Экономическом форуме в Сочи. Из Америки приехал Рольф Клейнер, старший президент Kelly по региону EMEA.

Идем отмечать наше партнерство к морю. Перед нами каменистый пляж и чурчхела по 50 рублей. Сесть некуда, поэтому мы устраиваемся на деревянных лежаках. Рольф снимает ботинки, закатывает брюки и с удовольствием опускает ноги в море.

– Какое у вас есть вино? – спрашиваем в местном баре.

– Красное и белое.

– Понятно, спасибо. Ну а какое конкретно красное и белое?

– Красное и белое, – отвечает бармен, не понимая вопроса и слегка раздражаясь.

– Нам красное, – сдаемся мы.

– Мне еще стакан воды, пожалуйста, – прошу я.

– Из-под крана подойдет?

Если бы у меня тогда был Instagram, я бы сделала фото, которое бы стало хитом всей ленты. Мы с Рольфом сидим на деревянном лежаке и провожаем взглядом тонущее в море солнце. В накатывающем сумраке набережная остается единственным источником света. Хозяева пестрых прибрежных кафе то и дело добавляют сияющих огоньков, усиливая их завлекающий эффект едким дымом шашлычных и грохотом русской попсы. По набережной слоняются загипнотизированные южным вечером и алкоголем толпы отдыхающих.

Красное вино в наших бокалах медленно стремится ко дну.

Рольф смотрит на море и о чем-то думает.

– А вы правда верите, что здесь будут проходить зимние Олимпийские игры? – спрашивает он, окидывая взглядом набережную.

Какое счастье, что договор мы уже подписали…