В нашей евангелической психологической консультации мы ежегодно принимаем тысячи людей, страдающих не только от недостаточной, но и не клиентоориентированной психотерапевтической помощи в нашей стране. Особенно из-за того, что они не могут быстро получить место в лечебной программе. Но я думаю, что это еще не все: модель психотерапевтических действий, преимущественно определяемая традиционной медициной, требует диагноза, приписывания статуса больного и, как следствие, для многих клиентов – потребительский менталитет, зависимость от врачей, инструктируемых производителями психофармацевтических средств, а также тенденциозная задача ответственного обращения с собственной персоной. При этом я имею в виду не психически больных, людей с экстремальными расстройствами личности и не психически травмированных людей, а прежде всего огромное число тех, кто свои душевные жизненные страдания, воспринимаемые как «в сущности нормальные» и относящиеся к жизни, не хочет, да и не должен, подгонять под определение «психическая болезнь», но у кого из-за структуры медицинского обслуживания и проблемы расходов практически не остается выбора, кроме как обратиться в аккредитованное психотерапевтическое учреждение.
В евангелических консультациях мы пытаемся всем, кто нашел к нам путь, после того как они в течение допустимого срока не получили доступ к психотерапии или если их посчитали негодными для психотерапии, с помощью профессионального выстраивания поддерживающих отношений предложить в качестве профилактики то, что поможет им, не становясь больными, справиться с жизнью, которая предъявила к ним непосильные требования. При этом мы работаем со многими вариантами действенных методов, ориентированных на ресурсы, которые близки не традиционной психотерапии, а жизни, например из системного направления, ориентированной на действие психодрамы, клиент-центрированной психотерапии или гештальт-терапии, а также телесно ориентированных методов и методов на внимание. Кроме того, для нас в церковной среде речь идет о жизни в целом, вопросах смысла бытия, о личном внутреннем расположении духа и связанных с этим вопросах, на которые нет ответа в формализированных учебниках законодательно урегулированной психотерапии. Так, в нашей консультативной деятельности мы часто встречаем людей («пациентов»), безмерно разочарованных психотерапией обязательного страхования, которых правда «лечили», но им мучительно недоставало осмысленного человеческого отношения, эмпатии и интереса к их личным потребностям и требованиям.