Мама, ты меня любишь, или Это PR

Определенным нонсенсом становится та ситуация, которая сложилась в сфере управления коммуникациями предприятий на территории нашей страны. Ведь считается общедоступным и общепризнанным фактом то, что только при наличии связей с нужными людьми можно добиться необходимого результата. А по теории PR именно такие связи можно считать своеобразными партнерскими отношениями с представителями нужных групп. И если вспомнить о том, что подобного рода связи возникают в момент острой жизненной необходимости, то понятно, что такая ситуация неотрывно связана с огромными психологическими и материальными затратами. В связи с подобным поворотом событий у ряда аналитиков – исследователей рынка возникает недоуменный вопрос: «Почему же у нас в стране большинство компаний не использует такой уникальный ресурс, как отношения с общественностью, в своей деятельности?». И тут же звучит обоснованный ответ, что дело состоит в том, как преподносят PR в СМИ и как сами PR-специалисты представляют свою деятельность. С грустью приходится констатировать тот факт, что подобная трактовка PR-ресурса доминирует в нашем обществе с самого появления самого понятия общественных связей.

Нельзя ставить вопрос о первенстве рекламы, пропаганды или PR. Суть данных понятий в корне отлична. Специалисты с полной уверенностью заявляют о том, что это вообще отдельные науки, отдельные технологии.

С изменением рыночной ситуации в нашей стране в последние годы пришло осознание того, что организация отношений с общественностью является неотъемлемой частью успешного бизнеса. Сейчас как никогда актуальным становится лоббирование интересов в административных структурах, вплоть до высших, развитие инвестиционного партнерства, повышение квалифицированности кадров. Все вышеперечисленные задачи по силам решить с помощью PR.

На сегодняшнем рынке труда наблюдаются определенные негативные тенденции. Возникает все большая потребность в специалистах-интеллектуалах, для которых гораздо более ценны не материальные поощрения, а психологическая, духовная мотивация. Следовательно, говорят исследователи, «для эффективной, продуктивной творческой работы руководству компании следует в первую очередь выстроить и поддерживать долговременные доверительные партнерские отношения с сотрудниками – это значительно дешевле и гораздо эффективнее системы материальных стимулов». Из всего же перечисленного можно сделать вывод, что высшему руководящему составу предприятия экстренно необходимо изучить и внедрить в свою деятельность PR-технологии.

Тем не менее основное отличие российского PR от PR в Европе и в частности Великобритании, состоит в степени развития. С этой точки зрения состояние развития PR в РФ на сегодняшний день эквивалентно состоянию PR в Англии начала 80-х гг. прошлого века. Однако в настоящее время темпы роста достаточно оптимистичны. По прогнозам аналитиков на российском рынке PR ожидается очень неплохой взлет уровня развития. Тем не менее необходимо отметить, что есть насущная необходимость в четком разграничении двух граней PR: политической и потребительской. А также неплохо бы определиться в понимании различий между PR и пропагандой. К этому выводу уже вплотную придвинулись активные PR-агентства, что, надо заметить, к настоящему моменту не продвинуло решение проблемы циничного восприятия PR в России. Специалисты считают, что подобное отношение можно изменить лишь в внедрением в политику российских компаний международных стандартов ведения бизнеса.