Мама, ты меня любишь, или Это PR

Все возникшие и прошедшие через первичную фильтрацию ведущим идеи следует доводить и развивать до конца, даже идеи, показавшиеся группе нереальными. Поощрять работу генераторов следует похвалой.

Ведущему следует делать замечания вежливо, но решительно, как правило, критика на этапе генерации идей не занимает много времени. Большую часть времени и сил ведущего занимает регулирование процесса обсуждения. Если идей не очень много, то целесообразно дублировать, повторять вслух каждую из них, это позволяет всем участникам быть услышанными. Если процесс генерации идей проходит активно, вероятно, не все участники успевают включиться в процесс, и ведущий время от времени во избежание издержек должен просить высказаться их.

Управление с целью расширения поля поисков происходит в том случае, если процесс приостановился и требуется вмешательство модератора, а также при необходимости проработать новое направление или преобразовать этап процесса. При этом ведущему следует переформулировать задачу по-новому, показывая, что это является новым этапом при разработке идеи. Иногда разные идеи могут иметь одну основу, поэтому периодически нужно проводить обобщение высказываний, в результате которого может выясниться этот факт. Как правило, это является предпосылкой к завершению рассматривания проблемы в данном направлении.

В группах различной активности стратегия деятельности ведущего различная. В слабой группе ведущий исполняет роль стимулятора, также активно генерируя идеи, но в силу специфики своей роли, он должен именно генерировать их, а не развивать уже имеющиеся.

В нормальных условиях работы ведущий выполняет, как правило, экспертные, аналитические функции, компонуя информацию, выдаваемую генераторами, и информируя их о текущих результатах работы.

Когда группа состоит из участников, прошедших обучение методам поиска новых решений и по своей подготовке равных ведущему, он является дополнительным генератором, выдвигая идеи и не забывая при этом о контроле над правилами соблюдения процедуры, но за ним, естественно, остается функция оптимизации поискового пространства.

Деятельность ведущего во время анализа идей

На этапе анализа происходит не только оценка выдвинутых на этапе генерации идей, но и предложение новых, преимущественно способных развивать и преобразовывать уже предложенные. Задачей ведущего на обоих этапах является обеспечение как творческой, так и аналитической деятельности. Если на этапе генерации происходит анализ полученной информации, то на этапе анализа функция ведущего состоит в том, чтобы способствовать развитию отобранных направлений, приданию им облика, позволяющего судить о возможной результативности.

При появлении новой идеи следует оценить возможные затраты времени и ресурсов, прежде чем приступать к ее развитию, т. е. к проведению повторного этапа генерации.

Оценка идеи

Следует выделить критерии, по которым будет производиться оценка идей.

1.  Новизна.

Идея обладает новизной, если она предлагает новые концепции, деятельность, функционирование, способы и материалы. Новизна идей проявляется в расширении поля исследования проблемы.

Потенциальные возможности. Они проявляются в способности идеи побуждать к нахождению новых решений.

2.  Оригинальность.

Это наиболее общая характеристика для оценки продукта интеллектуального творчества, т. е. идея может претендовать на оценку как оригинальная, если в среде ее применения нет подобной.

3.  Гибкость.

Идея может предложить свежий взгляд на обыденные процессы, на проблему, найти альтернативный путь ее решения, но может и сама модифицироваться в зависимости от складывающихся условий.

4.  Эффективность.

Идея эффективна, если она является ответом на многие проблемные компоненты задачи.

5.  Актуальность, применимость, адекватность.

Суть адекватности – наполненность идеи. Актуальность идеи может быть определена как ее способность преодолеть препятствия на пути к решению задачи. Применимость характеризует степень удобства использования идеи для решения данной задачи. Критерии применимости и адекватности идеи оценивают, определяя, насколько она отвечает сути проблемы.

6.  Логичность.

Оценка того, насколько идея отвечает заданным правилам и приемам работы, т. е. соотносится с общепризнанными научными фактами. Яркая логичная идея должна обладать и новизной, и эффективной применимостью, которые будет выделять ее среди других не менее логичных идей.

7.  Возможная эффективность и полезность.

8.  Ценность.

Тем выше ценность идеи, чем шире круг ее применения.

9.  Проработанность и комплексность.

Комплексность идеи определяется степенью учета ею различных элементов (компонентов проблемы) и сведением их в единое целое.

Комплексность идеи ассоциируется также с определенной сферой применения и многообразием учитываемых ею факторов.

Проработанность – один из факторов успеха полезного применения идеи.