Волнение о детях сопровождает практически любую работающую мать, хотя степень тревоги, разумеется, различается. В процессе тщательного отбора детских садов для своей дочери Дженнифер Гриффин, журналист
Проблему сложно не заметить. Реалистичных решений, которые развеяли бы материнские опасения, слишком мало. Поэтому сама мать и ее работодатель часто пытаются просто забыть о трудностях в надежде, что женщина, невзирая ни на что, будет трудиться словно одинокий мужчина. Как заметил психиатр Пол Маклин, изоляция от себе подобных причиняет млекопитающим сильнейшую боль. Матери знают об этом не понаслышке – как жалобно плачут дети, когда их в наказание выставляют из комнаты; какой комок стоит в горле, когда родители первый раз оставляют малышей в детском саду. У множества видов животных матери и детеныши проявляют беспокойство при сепарации, эффект вполне ощутим – в их крови повышается уровень гормонов стресса.
Однако стресс у человека заметно снижается, если мы знаем, что за ребенком присматривает кто-то, кому мы доверяем. «Если ты уверена, что малыш находится в надежном месте, на душе хорошо и спокойно, – говорит Любченко. – Тебя не мучают тревоги, и можно как следует сосредоточиться на работе». Именно это, столь редкое состояние мира на душе позволило Джоан Хейес-Уайт построить невероятную карьеру в качестве руководителя пожарной станции Сан-Франциско. Ее муж рано вышел на пенсию и с удовольствием взял на себя роль «мистера Мамы», а кроме того Хейес-Уайт живет дверь в дверь со своими родителями. «Насколько же легче работать, когда знаешь, что дети под надежным присмотром», – говорит она. Впрочем, даже в такой ситуации не все бывает идеально. Хейес-Уайт вспоминает, как после пятимесячного декрета вышла на работу и впервые осталась на суточную смену. «Я, должно быть, позвонила домой раз десять, – говорит она. – Постоянно спрашивала: "Ну, что я пропустила? Что он там поделывает?" А когда вернулась, то посмотрела на сынишку и сказала: "Он, кажется, так сильно успел вырасти!"»
К сожалению, такие бонусы, как детский центр в Electronic Arts, пока крайне редко предоставляются работодателем, хотя и сотрудники, и руководство очень высоко оценивают данное преимущество. «Это позволяет персоналу сосредоточиться на рабочем процессе», – говорит Курт Уилхелм, заведующий корпоративными вспомогательными службами в компании. По данным соцопроса, проводившегося в рамках проекта Child Care Partnership (Партнерский проект по заботе о детях) при спонсорской поддержке министерства здравоохранения и социальных служб США, 49 % работодателей отмечают, что оплачиваемые компанией услуги по уходу за детьми повышают продуктивность сотрудников. Другое исследование показало, что предоставляемый фирмой уход за больными гриппом детьми также экономит денежные средства компании. Исследователи подсчитали, что организация средних размеров с 250 сотрудниками сэкономит до 75 000 долларов в год, иначе эти деньги потеряются при неэффективном расходовании рабочего времени.
Подобный анализ базовых показателей вдохновил IBM на создание впечатляющей системы семейно-ориентированных сервисов. Гигантская компьютерная фирма уже почти двадцать лет занимает верхние позиции в топ-десятке компаний журнала