Маркетинговая машина

– Чтобы стать директором по маркетингу, надо быть хорошим руководителем и отличным маркетологом… или отличным руководителем и хорошим маркетологом.

– Последний вопрос, Константин. Какой совет – один – ты бы дал тому, кто хочет стать директором по маркетингу?

– Я бы посоветовал всем, кто хочет стать директором по маркетингу, развить в себе склонность к самокритике и начать бороться с чувством собственной осведомленности. В наше время все слишком быстро меняется, чтобы можно было быть уверенным в собственной правоте. Кто перестает учиться, перестает быть маркетологом.

4. Полина Петруша

Начальник отдела маркетинга ООО «Парма» (2005).

– Какое у тебя образование? Что ты окончила?

– Я окончила Санкт-Петербургский университет экономики и финансов. Специальность – инвестиционный и инновационный менеджмент. Что мне и помогает сопрягать алгебру и гармонию. То есть маркетинговый креатив и финансовый результат.

– Как ты пришла в маркетинг?

– Я как-то уже писала, что влюбилась в маркетинг лет этак в 13, когда прочитала книгу Котлера. Тогда же начала делать первые небольшие исследования. Любовь была страстной, но к институту я от маркетинга, честно говоря, подустала.

И пошла на «точные науки»: инвестиционное проектирование и прочие финансы. Но тут я как-то неожиданно стала директором по маркетингу. И поняла, что, во-первых, могу с финансистами говорить на одном языке, во-вторых, они после общения со мной понимают, зачем нужен маркетинг. С тех пор так и живу на грани. Привношу в креатив здоровый цинизм цифр, а в сухие цифры – легкое безумие маркетинга.

– Полина, а что такое маркетинг для тебя? Твое определение.

– Маркетинг – это философия бизнеса, когда выигрывают и потребитель, и компания. Выигрыш потребителя – удовлетворенные потребности, компании – прибыль.

– Что делает маркетера хорошим маркетером? Назови, пожалуйста, три наиболее важных качества.

– Во-первых, широкий кругозор. Маркетер должен интересоваться не только бизнес-новинками, но и постоянно получать новые впечатления, знания, эмоции. Читать, смотреть, слушать, путешествовать. И рано или поздно критическая масса впечатлений поможет найти решение маркетинговых задач. Я, например, нашла несколько весьма нетривиальных и работающих решений после прочтения Стругацких и… мифологического словаря.

Во-вторых, умение договариваться и крепкие нервы. Маркетер завязан на безумное количество подразделений, и чем лучше он сможет с ними договориться, тем лучше будет маркетинг.

В-третьих, четкость мышления и выражения мыслей. Понятно формулировать свои принципы, уметь их защищать и воплощать.

– Полина, ты сказала, что в 13 лет прочитала «Основы маркетинга» Котлера (кстати, ты не подавала заявку в Книгу рекордов Гиннесса?). А сколько специальных книг по маркетингу и менеджменту ты читаешь в среднем за год сейчас? Твоя самая любимая книга по маркетингу (бизнесу)?

– Я жуткая лентяйка. Поэтому предпочитаю статьи. Но в год книг десять прочитываю. В последнее время пристрастилась к Дойлю.

– Какой совет ты бы хотела получить в самом начале своей директорской карьеры?

– Если ты уверен в своей правоте – отстаивай ее до конца. Если ты проиграл – обязательно признай это первым.

– Полина, а как ты стала директором по маркетингу? И, извини, во сколько лет становится директором по маркетингу тот, кто читает «Основы маркетинга» в 13 лет?

– Когда я поняла, что руководить проектами мне поднадоело, хочется большей ответственности и вовлеченности в стратегию компании, я решила найти себе такую должность. После полугода поисков я ее получила.

– Что нужно знать, какими качествами обладать, чтобы стать директором по маркетингу?

– Как-то на меня вышло рекрутинговое агентство. Предложили должность директора по маркетингу. И в числе прочего поинтересовались, участвовала ли я в съемке рекламных роликов. Получив отрицательный ответ, сказали, что в этом случае в директора по маркетингу я не гожусь. Так что главное – принимать участие в роликах, друзья!