Читаем Мастера слова. Секреты публичных выступлений полностью

Обратите внимание на ключевые слова – «атлетическая артикуляция». О чем идет речь, всем понятно: слово «атлетическая» относится к спорту, а «артикуляция» – к речи, «атлетическая» означает «сильная», а «артикуляция» – движения рта. Шоу предложил простое средство от бормотания: чтобы говорить так, как преподобный Джеймс Мейвор, с «богатой экспрессией», нужно энергично работать ртом – основным речевым аппаратом.

Простите за каламбур, но энергично артикулировать – совет из разряда «легче сказать, чем сделать». При бормотании вы тоже работаете ртом, губами, языком и челюстью быстро, только в узком диапазоне. Подобная артикуляция не позволяет выговаривать слова членораздельно, все они сливаются в общий шумовой поток. Кроме того, если вы говорили быстро всю жизнь, у вас это вошло в привычку, такую же глубоко укоренившуюся, как привычка пользоваться правой или левой рукой. Отказаться от нее настолько же сложно, насколько сложно из левши превратиться в правшу. Но все возможно, если действовать постепенно.

Пособие для начинающих

Чтобы развить у себя атлетическую артикуляцию, возьмите зеркало и проследите за своей мимикой во время речи. Обратите внимание, как двигаются ваши губы и челюсть. Движения энергичны? Видны ли зубы? Если вы бубните, то вряд ли.

А теперь произнесите: «атлетическая артикуляция». Видны зубы? Слова вынуждают делать то, что означают.

Снова скажите: «атлетическая артикуляция», но в этот раз произнесите каждое слово четче и понаблюдайте за зубами. Теперь они заметнее. Обратите также внимание на то, что произношение действительно стало четче.

Сейчас вам кажется, что нарочитые движения выглядят странно. Конечно, так и есть, но никто ведь не думает, что четко говорить – странно. Считайте это упражнение разминкой, своеобразным разогревом перед выполнением интенсивных физических упражнений. То есть вам не обязательно говорить точно так же, общаясь с кем-то или на работе. Выполняйте это упражнение дома, пока не разовьете определенное мастерство.

Следуйте нехитрому правилу: повторяйте слова «атлетическая артикуляция» перед зеркалом дважды в день хотя бы по минуте. Можно повторять их сразу после чистки зубов, утром и вечером. Постепенно добавляйте другие случайные слова или зачитывайте предложения из газет или журналов. Следите за мимикой, почувствуйте ее. Вы услышите, что ваша речь стала более разборчивой.

Подберите комфортный уровень дикции, при котором произношение не кажется манерным, но слова звучат яснее. Кому-то на это потребуется больше времени и сил, кому-то меньше.

Старайтесь говорить, атлетически артикулируя, в обыденных ситуациях: с членами семьи, друзьями или коллегами. Понемногу вы разовьете в себе умение, начнете использовать его в других ситуациях. Развивайте его постепенно. Прежде чем бежать, нужно пройтись. Достигнув определенного мастерства, попробуйте свои силы на важной презентации или выступлении. Главное – делать это постепенно.

Я сам делаю то, что советую. Как коренной житель Нью-Йорка, я тараторил как трещотка. А теперь учу других контролировать темп речи.

Станьте сами себе Генри Хиггинсом

Одна из самых запоминающихся сцен в фильме-мюзикле «Моя прекрасная леди»: профессор Хиггинс добивается того, чтобы Элиза Дулитл, простая цветочница с окраин, научилась говорить, как герцогиня. Эпизод построен таким образом, что зрителям становится понятно, как долог и мучителен этот процесс. Элиза не может произнести фразу: «У Клары Карл, нахал, украл коралл!», а профессор Хиггинс, сгорбившись, сидит в кресле и устало повторяет: «Еще раз».

Хоть выполнять фонетические упражнения и скучно, вы не нуждаетесь в услугах профессора Хиггинса. Элиза Дулитл пыталась изменить свойственное ей произношение кокни, звучание голоса, поэтому ей требовалась помощь специалиста. Мы не способны воспринимать себя объективно. Воспользовавшись рекомендацией из главы 13, запишите себя и прослушайте запись, чтобы узнать, как звучит ваш голос.

Тренируясь контролировать темп речи, используйте еще два объективных критерия, помимо звучания: вид и ощущение мимики рта, губ и челюсти. Если вы тренируетесь у зеркала, видите и чувствуете, что лицевые мускулы и рот двигаются энергично, так, что видны зубы, значит, вы говорите четко. Теперь вы сами себе профессор Хиггинс и тоже можете поучить кого-нибудь. Постоянные повторения – единственный способ что-либо изменить.

Не нужно стремиться стать «опытным оратором», как преподобный Джеймс Мейвор, или постепенно превращаться в герцогиню по примеру Элизы Дулитл. Просто каждое произнесенное вами слово должно быть абсолютно понятно вашим слушателям.

Глава 67

Как научиться говорить бархатным голосом

Сам себе эхо-камера

Перейти на страницу:

Похожие книги

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика

Замечательный специалист по прикладной психофизиологии Владимир Тараненко посвятил свой очередной труд проблемам подбора и анализу эффективности работы персонала.Книга «Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика. Тесты для отбора персонала» принципиально отличается от большинства учебников и руководств глубиной анализа, наличием оригинальных тестов и специальных методик, нигде ранее не опубликованных и представляющих собой авторское «ноу-хау». В отличие от большинства западных изданий, посвященных подбору персонала, книга В. Тараненко не ограничивается общими рекомендациями и описанием «наукоподобных» правил, а представляет собой сублимацию многолетнего практического опыта автора-психолога.«Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика» – это незаменимая книга для всех деловых людей, эффективных менеджеров, независимо от занимаемой ими должности и от отраслевой принадлежности.

Владимир Иванович Тараненко

Маркетинг, PR / Психология / Образование и наука