Эффективное функционирование психологической службы в образовании невозможно вне опоры на базовые ценности общечеловеческого общежития и, прежде всего, на нравственные и этические нормы как основы человеческих отношений. Отсюда важнейшей является задача выявления нравственных ориентиров профессиональной деятельности психолога, работающего в системе образования, разработка на их основе норм и положений, регулирующих деятельность практического психолога, и их кодификация, которые определяют этику деятельности и поведения психологов-специалистов в данной сфере.
Совокупность этических норм, определяющих деятельность специалиста психологической службы в образовании, должна представлять собой своеобразный этический кодекс, документ, содержащий характеристику нравственных критериев (ценностей), описание принципов и правил, соблюдение которых имеет профессиональную и личностную значимость, и потому является необходимой составляющей и важным регулятором деятельности психолога, работающего в системе практической психологии образования.
Значимость этических норм для психолога системы образования состоит также в том, что они становятся критериями, необходимыми для определения требований к отбору и подготовке специалистов в высшей школе, ориентированных на деятельность в системе психологической службы в образовании.
В задачи подобного кодекса должна входить характеристика основных этических ценностей, принципов и правил, которыми в своей практической деятельности руководствуются специалисты психологической службы в образовании, а также определение основных нравственных позиций в отношениях со всеми субъектами системы образования: обучающимися, педагогами, родителями, административным персоналом образовательного учреждения, смежными специалистами — в рамках реализации психологами своих профессиональных обязанностей. Указанные этические нормы служат нормативной базой для установления основополагающих прав и обязанностей психолога в системе образования, а также могут служить ориентиром при планировании и построении работы с конкретным субъектом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога.
Подобные кодексы, касающиеся различных сфер психологической и других видов деятельности, рассматриваются соответствующими профессиональными сообществами как важнейший элемент конституирования профессиональной идентичности специалистов, они существуют в разных странах, а также на международном уровне. В этом случае они разрабатываются и принимаются соответствующими международными профессиональными ассоциациями.
Этический кодекс, нормирующий деятельность психолога в системе образования, опирается на ряд основополагающих документов. На международном уровне ведущую роль играет Конвенция ООН о правах ребенка (1989 г.), регламентирующая обеспечение прав детей, в том числе, в сфере образования. Наиболее значимыми являются понятия и положения указанной Конвенции, провозглашающие необходимость принятия ребенка как личности, уважения его прав, обеспечения поддержки и защиты, охраны психического здоровья.
В нашей стране основополагающее значение имеют соответствующие положения Конституции РФ и вытекающие из нее законы, в частности, Федеральный Закон «Об образовании», новая редакция которого принята в 2012 г.
Проведенный анализ этических кодексов в сфере психологии, разрабатывавшихся ранее в нашей стране и за рубежом, позволяет сделать вывод о том, что содержательным стержнем системы этических норм для психологической службы в образовании должна быть последовательность базовых ценностей и основанных на них принципов и правил осуществления профессиональной деятельности психолога в образовательном учреждении.
К базовым ценностям следует отнести такие, как человеческое достоинство, гуманизм, честность и справедливость, уважение к правам человека и др., ориентированные на благо как отдельного индивида, так и общества в целом.
На основе базовых ценностей строятся принципы и правила деятельности психолога в образовательном учреждении, которые, являясь более конкретными, отражают профессиональную специфику функционирования психологической службы в образовании.
К числу наиболее значимых принципов относятся такие, как:
— ответственность специалиста-психолога за результаты собственной деятельности, предполагающая осознание им границ психологического взаимодействия с обучающимися или другими субъектами образовательного процесса;
— беспристрастность в построении отношений со своими партнерами по взаимодействию;
— уважение к каждому партнеру с учетом таких правил, как конфиденциальность, ориентация на их автономность и самоопределение.
Особо следует выделить принцип компетентности, отражающий реальные возможности специалиста, его владение адекватными средствами психологического исследования в отношении клиента и объективного анализа результатов, способность работать в команде с другими специалистами и, наконец, готовность к профессиональному совершенствованию.