Мегатренды. Как предсказывать грядущие тенденции и видеть то, что упускают другие

Хотя использование прогностических технологий для защиты психического здоровья является новинкой, интеллектуальные технологии помогают следить за нашим организмом и за тем, как он работает в течение некоторого времени. Портативные фитнес-трекеры пережили взрывной рост популярности, поскольку мы используем их для мониторинга таких жизненно важных показателей, как частота сердечных сокращений, режим сна и даже осанка. Следующее поколение устройств выводит самоконтроль на новый уровень, работая даже внутри организма. Микроскопические устройства, часто называемые insideables²⁴⁸, проглатываются, вводятся или имплантируются и посылают биометрическую информацию с помощью электронных сигналов, чтобы помочь диагностировать проблемы и отслеживать общее состояние здоровья.

Прогностическое здравоохранение

По мере развития технологий эти типы датчиков станут дешевле и проще в использовании, а следовательно, и более распространенными. Они выйдут за рамки диагностики и начнут помогать лечению, наблюдая за нашим здоровьем, отслеживая, принимаем ли мы лекарства, и даже выявляя болезни прежде, чем мы столкнемся с какими-либо симптомами.

Например, стартап FacePrint из области технологий здравоохранения создал инструмент, который способен диагностировать болезнь Паркинсона с помощью программного обеспечения, распознающего лица²⁴⁹. Он появился благодаря одержимости старшеклассника, вдохновленного работой психолога Пола Экмана, исследователя «микровыражений».

Таково будущее здравоохранения, где все, от выражения вашего лица в селфи до потоков данных с фитнес-трекера, может быть использовано для проактивного улучшения вашего здоровья, диагностики заболеваний и даже прогнозирования самоубийства и его предотвращения.

Поскольку устройства слежения и технологии прогнозирования используются для управления нашим физическим и психическим здоровьем, информация, которую они собирают, начинает использоваться в том числе и неудобными нам способами.

Например, компания Rhea Vendors, производитель торговых автоматов, выпустила автомат, применяющий технологию распознавания лиц и готовый отказать в продаже некоторых неполезных снеков людям, исходя из их возраста, истории болезни или прошлых покупок. Этот «порицающий за еду» торговый автомат, отказывающий в продаже конфет, – пример худших опасений многих критиков о том, как можно перегнуть палку, используя личные данные о здоровье²⁵⁰.

Трения между желанием позволить умным технологиям управлять нашей жизнью – в данном случае здоровьем – и беспокойством о том, что они смогут вмешиваться в частную жизнь, будут только расти по мере того, как эти технологии станут все более распространенными. Возникает естественный вопрос: должны ли мы передать машинам множество решений, касающихся здоровья и жизни?

Наши дома и все умные технологии в них предполагают, что, по крайней мере, в некоторых сферах это уже произошло.

Автоматизированное взросление

Представьте, что вы остановились в отеле и вдруг поняли, что забыли зубную щетку. Вы звоните на ресепшн, и через несколько минут робот-дворецкий приносит щетку в ваш номер. Вы можете рассчитывать на это в более чем дюжине отелей в районе залива Сан-Франциско, работающих с робототехническим стартапом Savioke. Этот стартап – пионер в быстроразвивающемся практичном мире сервисных ботов, маленьких роботов-помощников, умеющих справляться с домашними задачами как можно незаметнее и эффективнее²⁵¹. Сегодня нам доступны роботизированные газонокосилки и интеллектуальные духовки, использующие видеокамеры, чтобы определить степень готовности еды и рассчитать оставшееся время до выключения. Вы можете купить пылесосы, определяющие степень загрязненности, умные туалеты и дверные замки, распознающие человека: они видят, когда вы приближаетесь к двери или выходите из дома.

Вспомните множество других технических инструментов, которые помогают нам управлять домашним хозяйством, например приложения для покупок продуктов, запоминающие наши прошлые заказы, автоматические сообщения о продлении рецептов на лекарства, а также приложения, управляющие личными финансами, которые оплачивают счета. Очевидно, что «взросление» – забота обо всех повседневных делах, которыми ежедневно занимаются ответственные взрослые, – становится все более автоматизированным, о чем мы впервые написали в 2016 году, назвав тенденцию «Автоматизированным взрослением». В современном доме нам не нужно помнить о том, чтобы вытирать пыль, прибираться, запирать двери, выключать свет или даже спускать воду в туалете: все делается за нас.